「提携クレジットカード」の新潮流~「ANA アメリカン・エキスプレス・カード」(2)

2011年2月17日8:00

「提携クレジットカード」の新潮流~アメリカン・エキスプレス・インターナショナル, Inc.
「ANA アメリカン・エキスプレス・カード」(2)

積極的なPRを実施

カードフェースのデザインも好評

AMEXでは新聞、雑誌、インターネットなどのメディアを活用し、積極的なPRを実施。特にWeb経由で多くの会員を確保できているそうだ。また、空港内でもブースを設け、同カードと親和性の高い潜在顧客にアピールしている。

「一般カード、ゴールド・カードともに、2009年10月の発行以降、予想を上回るペースで会員を獲得できており、ANAアメリカン・エキスプレス・カードの一般カードの場合は7,350円(税込)で入会できることも魅力となっています」(須藤氏)

忘れてはならないのはカードフェースのデザインであり、一般カード、ゴールド・カードともに“かっこいい”と会員から喜ばれている。

ビジネスマンの会員が多い

航空利用以外でも高い稼働率を誇る

会員の属性としては、ANAとの提携カードである性質上、ビジネスマンのユーザーが多い。カードの利用単価や稼働率なども「弊社が当初、想定していた数字よりも高くなっている」と須藤氏は笑顔を見せる。

アメリカン・エキスプレス・インターナショナル, Inc. 個人事業部門 マーケティング部 本部長 須藤靖洋氏

会員の利用傾向としては、ANAの航空利用はもちろん、メインカードとして日々の生活のさまざまなシーンにおいても使われているそうだ。

「弊社としてはカードにご入会後すぐにカードを多く利用してもらう機会をつくることで、継続的な利用につなげていきたいと考えており、入会特典やキャンペーンにも力を入れています」(須藤氏)

2011年はゴールド・カードに注力

2010年同様の会員数を目指す

2011年の重点施策としては、一般カードに比べ、稼働率や決済単価の高いゴールド・カード会員の獲得に力を入れていく方針で、今後、ポイントが早く大きく貯まる様々なカード入会キャンペーンを実施する予定だ。また、カードの目標枚数については、多くの会員を獲得した2010年同様の会員数を目指していきたいとしている。

■「ANAアメリカン・エキスプレス・カード」一般カード申し込みサイト

■「ANAアメリカン・エキスプレス・カード」ゴールドカード申し込みサイト

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