2023年10月25日19:42
MILIZEは、時事通信社と協業で、生成AIを活用した法人営業サポートサービス「NewsAd（ニュースアド）」の開発に着手したと発表した。
「NewsAd」は、外部情報（ニュース・プレスリリース・適時開示・その他IR資料等）に対して、法人営業担当者がいち早く情報取得、理解、ビジネス関連付け、提案のアウトライン構築ができるシステムだという。顧客管理システムと連携して、取引先企業のニュースやIRの外部情報を自動で取得し、生成AIを活用して、取得情報の要約やアドバイスを自動生成し、法人営業の高度化につなげるという。
特徴として、担当先のニュースやIR等の外部情報をいち早く提案活動に生かすことができるという。ニュース記事に含まれる重要ワードの可視化、取扱商品の取引可能性スコアの算定やランキングを表示する。また、生成AIを活用して、提案のアウトラインや提案に関するアドバイス内容を自動生成する。
また、Databricksの活用により、外部情報や顧客管理システム等の内部情報をDB化せずに活用することができ、タイムリーに質の高い情報を扱うことが可能だとしている（Databricksの基盤を活用することで、複数のデータソースを1つのデータレイクハウスに連携することが可能）。なお、外部情報のうち、ニュースデータは時事通信より提供を受けた記事を活用する。
さらに、MicrosoftのAzure Open AI Serviceを利用している。生成AIに与えた内容や回答は利用企業の環境内で保護されるため、生成ベンダーの学習データに利用されず、自社内のみで安心して利用可能だ。
