2024年7月5日16:03
日本空港ビルデングは、羽田空港から出国される中国人旅客者向けに、免税品（DUTY FREE）をオンラインで予約して出発時に受け取ることができるサービス「羽田机场免税预约站（羽田空港免税予約ステーション）」を、WeChat（微信）ミニプログラム上に開発し、2024年7月1日より提供を開始した。
同サービスは、羽田空港から出国する旅客が、出国の24時間前までであればいつでも免税品を予約することができ、予約品は羽田空港出国手続き後の出発ロビー内免税店で受け取ることができるサービスだ。出発前に免税品を予約できるため、店頭で在庫切れの心配がないことに加え、免税店を巡って商品を探したり、レジに並ぶ必要もなく、空港での時間をより有効的に活用できるという。さらに、免税価格から5％OFFで購入できるため、店舗で直接購入するよりも、お得に買い物できるそうだ。
羽田空港は、同サービスを導入することで、今後さらに増加が見込まれるインバウンド旅客に対し、多様化するニーズに応えると共に、旅行者にとって利便性と快適さを提供することを目指す。また、国土交通省が推進する「手ぶら観光」を楽しむ新しいスタイルを提案し、日本での観光体験をより一層豊かなものにすることを目指すそうだ。
この記事の著者
New Retail Navi編集委員
※流通・コマース関係の情報を中心に記事をご紹介しております。
