2024年11月25日10:26
トレタは、「かんたんネット予約」（旧：トレタかんたんウェブ予約）の基本機能を活かしつつ、年末年始の繁忙期を控えた飲食店の予約管理をより確実にサポートするため、新たに「かんたんネット予約 プラス」の提供を開始した。
同サービスでは、より見やすいコース表示や、コースごとの受付条件設定に加え、既存の直前キャンセル防止機能も搭載。24時間365日対応の予約受付という基本価値に加え、増加するインバウンド需要や年末年始の宴会予約に対応する予約管理機能を実装し、より安定した予約運営と売上確保を目指すという。
「かんたんネット予約」は、トレタの予約台帳と完全連動しているため、運用の手間を最小限に抑え、予約管理ミスのリスクを軽減し、送客手数料0円で利用できるそうだ。公式サイトやInstagram、LINE公式アカウントなどにリンクや店舗アカウント用URLやQRコードを貼るだけで、すぐにアクセスできる予約窓口が完成する。
直前キャンセルの防止として、予約時のクレジットカード情報登録によるキャンセル料徴収機能、インバウンド対応も含めた無断キャンセル防止、食材ロスと機会損失の低減などの機能がある。
この記事の著者
New Retail Navi編集委員
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