2024年12月16日8:40
ジェーシービー（JCB)は、MyJCBアプリに「アプリ着せ替え」、「明細検索・集計機能」、デジタルコンシェルジュに「宿泊施設のご提案」などの機能を搭載した。
JCBカードは世代を問わず幅広い会員に利用されており、さまざまな要望に応えるべく、着せ替え機能を搭載したという。4種類の中から好きなデザインを選び、アプリの着せ替え設定が可能だ。
アプリのデザインは、会員の声、アプリを通じて醸成したい「安心感」、時代のニーズに合ったサービス・デザインの提供をする「先進性」の3つの観点で検討し、会員に嗜好性調査・デザインの印象調査をご協力いただきデザインのパターンを決定したという。
明細検索・集計機能では、利用店舗名などのキーワードで利用明細が検索できるようになった。同機能は、家族カードや紐づけたQUICPay（クイックペイ）なども絞り込みの条件として組み合わせられるので、見たい明細をスムーズに確認可能であり、また絞り込んだ明細の合計金額も確認できる。
「デジタルコンシェルジュ」宿泊施設の提案など「CLASS」「PLATINUM」会員向けの機能も強化した。これまでは電話でのみ受けていた「宿泊施設の提案」サービスをアプリからも依頼可能だ。そのほか、各レストランやゴルフ場のマップ表示機能など、新機能も追加している。
「デジタルコンシェルジュ」は、レストランの予約・相談やゴルフ場の手配など、一部の「コンシェルジュサービス」をMyJCB アプリから利用できるため、場所や時間を選ばずいつでも依頼が可能だ。
この記事の著者
ペイメントナビ編集部
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