2026年8月20日 8:00(日本標準時間)
【日本】經營「V點數」的V點數行銷公司執行董事鶴見聡史先生接受專訪時,談及該公司為成為「V點數」用戶首選而採取的各項措施。V點數於2024年4月22日,由Culture Convenience Club(CCC)集團的「T點數」與SMBC集團的「V點數」整合而成,成為擁有約8,600萬名會員、日本國內規模最大的通用點數。此外,自2026年3月24日起,將開始實施「V點數」與「PayPay點數」的相互兌換等措施,旨在透過提升顧客便利性,確立其作為首選共通點數的地位。

打造讓顧客說出「要累積點數就選V點數」的服務實力
鶴見先生表示:「回顧最近三、四年,在T點數時代曾發生大型合作夥伴退出,當時便被指出相較於其他公司的共通點數,我們的競爭力已開始落後。然而,自24年4月起,我們將與SMBC集團整合點數系統,並在完成資本重組後,以SMBC集團的V Point之姿,再次宣示將以奪回第一名為目標。」
24年4月提出V點數概念時,曾闡明「不拘泥於特定經濟圈,致力打造開放式平台,讓用戶能自由累積與使用點數」的方針。
鶴見先生表示:「雖說要成為第一,但與其在共通點數的經濟圈中競爭以爭取榜首,我們更希望透過提升顧客的收益性與便利性等價值,讓大家說『要累積點數就選V點數』,以此成為受用戶青睞的共通點數,並以此目標邁向第一。」

綜合金融服務「Olive」成為V點數的成長引擎
自24年V點數整合以來,特別是在餐飲業等領域,導入V點數的趨勢正日益普及。經營「壽喜家」、「中卯」、「濱壽司」等品牌的善秀集團(Zen-Sho Group)自24年4月起導入V點數;此外,「Freshness Burger」也將於2026年6月起,在全國門市全面導入V點數服務。
鶴見先生表示:「從與三井住友信用卡公司整合經營開始,到推動與SMBC集團的人才交流等,我認為『透過三井住友信用卡推廣V點數』的營銷策略已初見成效。」
此外,作為成為金融集團共通點數所帶來的效益之一,與金融服務的連動正持續深化。例如,在三井住友金融集團的「Olive」服務中,只要在指定便利商店或餐飲店使用智慧型手機進行Visa感應式支付,隨時都能獲得最高8%的V點數回饋;此外,若結合各種條件,最高甚至可享20%的點數回饋(7-ELEVEN最高可達23%)。
自2023年3月啟動的「Olive」,是一款將銀行帳戶、信用卡支付、理財、線上證券、線上保險等功能整合於單一應用程式中的綜合金融服務。服務上線後,為回應用戶需求,持續升級各項服務與功能,包括定額自動入金服務、帳戶等級切換功能、家庭卡發行,以及新增支付模式等。鶴見先生表示:「『Olive』這款金融產品的推出,已成為V點數大幅成長的主要因素。隨著適用範圍擴大,點數的年度發行量也無疑正在增長。」
此外,在SBI證券,透過使用三井住友信用卡進行信用卡定額儲蓄或持有投資信託(投信里程)等,均可累積「V點數」。累積的點數以1點=1日圓為基準,可用於購買投資信託或國內股票(V點數投資)。鶴見先生表示:「隨著投資熱潮高漲,V點數的用戶也日益增加。特別是新加入的用戶群體中,20多歲和30多歲的年輕人尤為顯著。」

與碼支付巨頭PayPay合作,
共同點數的勢力版圖震盪
三井住友金融集團與軟銀・PayPay已簽署數位領域的全面業務合作協議。綜合金融應用程式「Olive」與PayPay正積極推進合作,將於2026年3月啟動V點數與PayPay點數的互換服務,並自同年7月起,從PayPay餘額轉帳(提領)至三井住友銀行帳戶的手續費將全面免收。
此舉旨在透過引領日本無現金支付產業的「三井住友信用卡」,與在日本掃碼支付市場佔據第一大市佔率的「PayPay」進行合作,進一步提升「V點數」與「PayPay點數」的價值,並實現其在廣泛場景中的應用。隨著無現金支付的普及,點數不僅重視「易於累積」,更重視「能依個人需求靈活運用」。此次的相互兌換,正是為了回應這類需求而推出的措施。
鶴見先生表示:「我們正致力於打造無縫銜接的支付世界,例如讓PayPay餘額也能在Olive中使用,希望用戶能隨時隨地自由運用自己喜愛的點數。」他認為此舉標誌著通用點數競爭新時代的揭幕,並表示今後將持續推廣「以用戶視角出發、受用戶青睞的通用點數」這一理念。
積極推動運用AI的行銷及與金融服務的進一步合作
身為共通點數的元老級品牌,V Point自詡在運用AI等尖端技術的行銷服務方面擁有獨到優勢。即使在AI時代,該公司仍將持續推動具競爭力的行銷服務。
此外,對於地方政府提供的政策支援,以及股東優待、企業福利等新領域的數位服務,該公司亦展現出積極開發可運用點數服務的意願。鶴見先生表示:「我深信,SMBC集團整體在金融領域仍有更大的成長空間。此外,在支付平台『stera』的「信用卡乘車」等附帶服務方面,我們也希望進一步拓展服務範圍。透過將SMBC集團整體的實力與V Point相結合,我們將致力鞏固其作為首選第一名點數的地位。」他展現了這份決心。















