2015年1月18日12:27
英国では、銀行サービスとしてモバイル決済は必須になってきた。Zappの調査によると、2,100万人の英国消費者は、モバイル決済サービスの良し悪しで、優先金融機関をかえると回答した。
調査によると、金融機関がモバイル決済を提供できなければ、優先金融機関をかえると回答したのは消費者の44%だった。1年以内にかえるという回答者は33%だ。
それだけモバイル決済は金融サービスにとって重要なものになっている。Zappはモバイル決済サービスを提供する会社。まだサービスインしていないが、今後を見据えて調査した。
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※本記事は日本カードビジネス研究会代表 佐藤元則氏の「カードBizと僕の勝手気ままログ」をご紹介しています。