2020年5月7日15:38
クラウド型モバイルPOSレジの「POS+(ポスタス)」を提供するポスタスは、飲食店向け「POS+ food」の新機能「POS+ order & pay」および「POS+ self order」を、2020年5月より提供開始することを発表した。今回の「POS+ food」の機能拡充は、飲食店におけるテイクアウト対応および省人化の需要に応えるものとなる。
「POS+ order & pay」は、飲食店のテイクアウトにおける事前予約および事前決済を可能にする機能だ。新型コロナウイルス感染症の拡大に伴う外出自粛や軽減税率の開始により需要が急増しているテイクアウトの調理、会計にかかる待ち時間を解消し、顧客満足度を向上させるとした。
利用者は、order & payのアプリから、店舗・メニュー・受取時間を選択し、事前にクレジットカード決済をすることで、来店時に待ち時間なくできあがった飲食物を受け取れる。店舗側は、order & payの管理サイトから、POSレジに設定されたメニューデータを取り込み、受取時間やキャンセル時間、レジ支払いなどを設定することができる。
また、「POS+ self order」は、飲食店内にて利用者が自身のスマートフォンを利用して注文すること(セルフオーダー)を可能にする機能だ。店舗側で発行したQRコードをスマートフォンで読み取ることでメニューが表示され、その場で注文ができる。店舗側はハンディやテーブルトップオーダーなどの注文用端末も不要なため、設備投資を最小化でき、省人化も図ることが可能だとしている。
なお、ポスタスは、新型コロナウイルス感染症の拡大に伴い、2020年4月・5月に一定期間休業された店舗を対象に、POS+(POS+ foodを含む)月額利用料の減免措置を実施しているという。