レポート「世界の観光と決済・カードサービス完全ガイド」

訪日外国人旅行者数の増加に伴い、インバウンド決済の整備の重要性が認識されている。訪日外国人旅行者の不満には、クレジットカードで決済ができない、クレジットカードやデビットカードによるATMによる現金お引き出しができない、デポジットや現金によるバリューのリロードなどを含むIC乗車券や電子マネーの使い勝手が良くない、VISAエレクトロンやMaestroといったオンラインデビットカードが利用できない、コンタクトレスペイメントが利用できないなどインバウンド決済に関するものも少なくなく、金融サービス分野における“おもてなし”が不十分である。

本レポートでは、日本におけるインバウンド決済の状況を概観し、コンタクトレスペイメントやラウンジサービス、トラベラーズパス(観光カード)、プリペイドトラベルカーズ 、トラベラーズボックス、DCC(Dynamic Currency Conversion、為替変動リスク回避決済)、タックスリファンドなど、海外における旅行者向けの決済関連サービスを紹介する。

また、IR推進法(特定複合観光施設区域の整備の推進に関する法律)の成立を受け、カジノホテルのカスタマーロイヤルティプログラムを紹介する。また、マスターカードが、2011年からニューヨークやロンドン、パリ、シンガポール、香港などの世界中の主要都市で展開している“プライスレス・シティ”(Priceless Cities)など、カード会員向けの優待・特典プログラムについても紹介してみたい。

●編集・発行:TIプランニング
●発売:2017年2月24日
●ページ数 280ページ
●編集:ペイメントナビ/ペイメントワールド編集部
●価格:本体価格10,000円+税→送料は無料となります。
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一部内容紹介

■インバウンド決済
日本のインバウンド決済の課題と問題点
2020 Cashless Japan
明日の日本を支える観光ビジョン
訪日外国人消費動向調査
訪日外国人が利用した金融機関・決済方法
キャッシュレスと旅行者
クラウド型決済
決済代行のインバウンドマーケティング
モバイル決済の加盟店対応
Alipay、微信支付(We Chat Pay)

■コンタクトレスペイメント
コンタクトレスペイメント・ソリューション
カードブランドのモバイル財布
テクノロジー企業(Technology Companies)のNFCモバイル財布
コンタクトレスペイメントのPINレス・サインレスの限度額
ヨーロッパのコンタクトレスペイメントのPINレス・サインレスの限度額
アジアのコンタクトレスペイメントのPINレス・サインレスの限度額
アメリカのコンタクトレスペイメントのPINレス・サインレスの限度額
イギリスのコンタクトレスペイメント
イギリスのペイメントカードとコンタクトレスペイメント
イギリスのコンタクトレスペイメントカードの発行枚数
イギリスのコンタクトレスペイメントの平均単価
イギリスのコンタクトレスペイメントのカード加盟店とPOSカード決済端末機
イギリスのコンタクトレスペイメントの取扱高・取扱件数
フランスのコンタクトレスペイメント
台湾のコンタクトレスペイメント

■インバウンドとアウトバウンドのラウンジサービス、カウンターサービス、トラベルアシスタンスサービス
空港ラウンジサービス
ブランドや航空会社の空港ラウンジサービス
ステーションラウンジ
日本のステーションラウンジ
インバウンドトラベルと空港ラウンジサービス

■アシスタンスサービス

■クレジットカードの旅行者向け特典・優待サービス

■プライスレスシティ
“プライスレスシティ”
マスターカードの世界の旅先都市ランキング

■トラベラーズパスカード(観光カード)
ヨーロッパのトラベラーズパスカード(観光カード)
アメリカの“トラベラーズパスカード”
韓国の“トラベラーズパスカード”

■プリペイドトラベラーズカード
 
■プリペイドカードとマイレージプログラム
 
■トラベラーズボックス

■DCC(Dynamic Currency Conversion、為替変動リスク回避決済)

■Tax Refund(タックスリファンド)
Global Blue
日本のTax Refund“消費税免税制度”
韓国のタックスリファンド
韓国の“即時還付制度”
韓国のタック自動払戻機(KIOSK)
台湾のTax Refund(退税)
特約市内税金還付前払サービスカウンター
電子化自動税金還付機
シンガポールのTax Refund
出国時のGSTのTax Refund
入国時のGSTの納税

■カジノホテルのカスタマーロイヤルティプログラム
カジノATM
世界のカジノカード

 

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