eBayがアジア初の真贋保証・配送拠点を都内に開設（イーベイ・ジャパン）

2023年12月15日9:35

オンライン・マーケットプレイス「eBay（イーベイ）」を提供するイーベイ・ジャパンは、このほどアジア地域で初となる真贋保証・配送の拠点として「eBay Authentication Japan Center/eBay真贋鑑定・配送サービス　日本センター」を東京都内に開設したと発表した。

eBayでは、ハンドバッグや時計など高額商品の鑑定プロセスを無料で提供する「真贋保証サービス(Authenticity Guarantee)」を2020年11月から提供を開始している。真贋保証サービスは、商品の配送サービスに加えてプロの鑑定士が真贋判定を行うことで、セラー（販売者）とバイヤー（購入者）間の信頼性の高い取引を実現したeBay特有のサービスだという。さらに今回、鑑定と配送機能の拠点を日本に構えることで、日本の販売者により安心安全な取引環境を提供するそうだ。

オープン当初は、米国の購入者に向けた$500 以上のハンドバッグセラー数社を対象に、鑑定士数名規模でソフトローンチの形でスタートする。今後、順次対象セラーおよびカテゴリーを拡大する方針だという。

eBayにおいて、日本から出品される商品は高い品質が評価されるため世界中で人気を集めており、ブランドバッグ、腕時計、トレーディングカード、アニメ・キャラクターグッズなどが人気のカテゴリーとなっている。このような海外需要の高まりと昨年から続く円安の影響もあり、日本からの商品出品数が大幅に増加しているそうだ。そこで人気が高いカテゴリーについて保証を手厚くすべく、日本はもちろんアジア地域でも初となる真贋センターの開設に至った。

真贋センターで取り扱われる商品は、認証済みであることを示すカードとともに専用の箱と袋に入れて買い手に発送される。添付のカードには販売時の商品情報データが入れ込まれており、買い手はアプリを通して手軽に内容を確認することで安心して商品を受け取れる仕組みになっているという。