2024年6月20日7:57
visumoは、同社スタッフが撮った写真やコメントを投稿する「visumo snap」を赤ちゃん本舗が導入し、スタッフの商品紹介コンテンツがリリースされたと発表した。
赤ちゃん本舗では今回、デジタルを活用し、数多くある商品の魅力をEC上でも店舗同様に顧客に伝えることで、顧客体験をより良いものにしたいという想いから、visumo snapが導入されたという。
visumo snapでは、それぞれのスマホから各自のアカウントにログインし、管理画面上から写真とコメントを投稿するだけで、おすすめアイテムの紹介やコーディネイトの紹介ができる。商品画像だけでは伝わりづらい使用イメージや肌感など、普段の接客ポイントをWeb上でも活かせるだけでなく、サイトのコンテンツ強化にもつながるそうだ。
この記事の著者
New Retail Navi編集委員
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