V點 加速邁向「用戶首選的第1名通用點數」 善用SMBC集團協同效應的策略為何?

Facebook
X

2026年8月20日 8:00(日本標準時間)

【日本】經營「V點數」的V點數行銷公司執行董事鶴見聡史先生接受專訪時,談及該公司為成為「V點數」用戶首選而採取的各項措施。V點數於2024年4月22日,由Culture Convenience Club(CCC)集團的「T點數」與SMBC集團的「V點數」整合而成,成為擁有約8,600萬名會員、日本國內規模最大的通用點數。此外,自2026年3月24日起,將開始實施「V點數」與「PayPay點數」的相互兌換等措施,旨在透過提升顧客便利性,確立其作為首選共通點數的地位。

V點數行銷執行董事 鶴見聰史先生

打造讓顧客說出「要累積點數就選V點數」的服務實力

鶴見先生表示:「回顧最近三、四年,在T點數時代曾發生大型合作夥伴退出,當時便被指出相較於其他公司的共通點數,我們的競爭力已開始落後。然而,自24年4月起,我們將與SMBC集團整合點數系統,並在完成資本重組後,以SMBC集團的V Point之姿,再次宣示將以奪回第一名為目標。」

24年4月提出V點數概念時,曾闡明「不拘泥於特定經濟圈,致力打造開放式平台,讓用戶能自由累積與使用點數」的方針。

鶴見先生表示:「雖說要成為第一,但與其在共通點數的經濟圈中競爭以爭取榜首,我們更希望透過提升顧客的收益性與便利性等價值,讓大家說『要累積點數就選V點數』,以此成為受用戶青睞的共通點數,並以此目標邁向第一。」

在「V點數應用程式」中,從出示行動V卡到完成付款,皆可在單一畫面內一鍵搞定

綜合金融服務「Olive」成為V點數的成長引擎

自24年V點數整合以來,特別是在餐飲業等領域,導入V點數的趨勢正日益普及。經營「壽喜家」、「中卯」、「濱壽司」等品牌的善秀集團(Zen-Sho Group)自24年4月起導入V點數;此外,「Freshness Burger」也將於2026年6月起,在全國門市全面導入V點數服務。

鶴見先生表示:「從與三井住友信用卡公司整合經營開始,到推動與SMBC集團的人才交流等,我認為『透過三井住友信用卡推廣V點數』的營銷策略已初見成效。」

此外,作為成為金融集團共通點數所帶來的效益之一,與金融服務的連動正持續深化。例如,在三井住友金融集團的「Olive」服務中,只要在指定便利商店或餐飲店使用智慧型手機進行Visa感應式支付,隨時都能獲得最高8%的V點數回饋;此外,若結合各種條件,最高甚至可享20%的點數回饋(7-ELEVEN最高可達23%)。

自2023年3月啟動的「Olive」,是一款將銀行帳戶、信用卡支付、理財、線上證券、線上保險等功能整合於單一應用程式中的綜合金融服務。服務上線後,為回應用戶需求,持續升級各項服務與功能,包括定額自動入金服務、帳戶等級切換功能、家庭卡發行,以及新增支付模式等。鶴見先生表示:「『Olive』這款金融產品的推出,已成為V點數大幅成長的主要因素。隨著適用範圍擴大,點數的年度發行量也無疑正在增長。」

此外,在SBI證券,透過使用三井住友信用卡進行信用卡定額儲蓄或持有投資信託(投信里程)等,均可累積「V點數」。累積的點數以1點=1日圓為基準,可用於購買投資信託或國內股票(V點數投資)。鶴見先生表示:「隨著投資熱潮高漲,V點數的用戶也日益增加。特別是新加入的用戶群體中,20多歲和30多歲的年輕人尤為顯著。」

透過智慧型手機的行動V卡(積分卡),並同時使用符合資格的三井住友信用卡或可累積V點數的支付方式,即可雙重累積點數

與碼支付巨頭PayPay合作,
共同點數的勢力版圖震盪

三井住友金融集團與軟銀・PayPay已簽署數位領域的全面業務合作協議。綜合金融應用程式「Olive」與PayPay正積極推進合作,將於2026年3月啟動V點數與PayPay點數的互換服務,並自同年7月起,從PayPay餘額轉帳(提領)至三井住友銀行帳戶的手續費將全面免收。

此舉旨在透過引領日本無現金支付產業的「三井住友信用卡」,與在日本掃碼支付市場佔據第一大市佔率的「PayPay」進行合作,進一步提升「V點數」與「PayPay點數」的價值,並實現其在廣泛場景中的應用。隨著無現金支付的普及,點數不僅重視「易於累積」,更重視「能依個人需求靈活運用」。此次的相互兌換,正是為了回應這類需求而推出的措施。

鶴見先生表示:「我們正致力於打造無縫銜接的支付世界,例如讓PayPay餘額也能在Olive中使用,希望用戶能隨時隨地自由運用自己喜愛的點數。」他認為此舉標誌著通用點數競爭新時代的揭幕,並表示今後將持續推廣「以用戶視角出發、受用戶青睞的通用點數」這一理念。

積極推動運用AI的行銷及與金融服務的進一步合作

身為共通點數的元老級品牌,V Point自詡在運用AI等尖端技術的行銷服務方面擁有獨到優勢。即使在AI時代,該公司仍將持續推動具競爭力的行銷服務。

此外,對於地方政府提供的政策支援,以及股東優待、企業福利等新領域的數位服務,該公司亦展現出積極開發可運用點數服務的意願。鶴見先生表示:「我深信,SMBC集團整體在金融領域仍有更大的成長空間。此外,在支付平台『stera』的「信用卡乘車」等附帶服務方面,我們也希望進一步拓展服務範圍。透過將SMBC集團整體的實力與V Point相結合,我們將致力鞏固其作為首選第一名點數的地位。」他展現了這份決心。

関連記事

クレジットカードのおすすめランキング
調査・クリエイティブなどで豊富な実績

ペイメントニュース最新情報

「お金の流れを、もっと円(まる)く」決済ゲートウェイ事業のパイオニアとして、強固なシステムでキャッシュレス決済を次のステップへと推進します。(ネットスターズ)

国内最大級の導入実績を誇る決済代行事業者(GMOペイメントゲートウェイ)

機会損失を最小化へ。国内唯一のダイレクト接続、50種以上の決済手段で承認率と顧客体験を最大化(SP.LINKS)
クレジットカード不正をはじめとした不正対策ソリューション「ASUKA」を提供(アクル)
BtoCもBtoBも。クレジットカード決済を導入するならSBIグループのゼウスへ。豊富な実績と高セキュリティなシステムで貴社をサポートいたします。(ゼウス)
TOPPANの決済ソリューションをご紹介
豊富なPCI P2PE認定実績と高度な暗号化技術で、安心・安全な決済サー ビスを提供します(ルミーズ)
ポータブル決済端末、オールインワン決済端末、スマート決済端末、新しい決済端末3製品をリリースしました(飛天ジャパン)

国内最大級のクレジットカード情報データベース(アイティーナビ)

複数店舗・施設をつなぐ、柔軟なポイント管理システム「VALUE GATE」(トリニティ)

Spayd スマートフォン、タブレットがクレジット決済端末に!(USEN FinTech)

メタルカードのトップサプライヤーが提供する高意匠性のカード(KONAジャパン)
電子マネー、クレジット、QR・バーコード、共通ポイントなど、多数のキャッシュレス決済サービスをワンストップで提供(トランザクション・メディア・ネットワークス)
多様な業界のニーズに対応した、さまざまなキャッシュレス・決済関連サービスを提供する総合決済プロバイダー(DGフィナンシャルテクノロジー)

DNPキャッシュレス 決済プラットフォームをご紹介(大日本印刷)

Back to top