2023年5月9日17:40
共通ポイントサービス「Ponta（ポンタ）」を運営するロイヤリティ マーケティング（LM）は、2023年5月9日、購買傾向や興味関心度で構築した650個以上のセグメントから、企業がアプローチしたい潜在顧客像を可視化するサービス「Life Actionセグメント」の提供を開始すると発表した。
企業が売り上げや顧客を増やすには、潜在顧客へのアプローチが重要となる。そこで、LMは潜在顧客への効率的なプロモーション支援のため、１億人超のPontaデータと分析技術を活用し、企業の商品・サービスの潜在顧客の可視化と、的確なアプローチを実現する「Life Actionセグメント」を開発した。
同サービスは、ECサイトの購買データとPontaリサーチのアンケートデータを利用し、1億人超のPonta会員に対して購買傾向や興味関心度をスコアリングし、セグメントを構築したサービスとなる。「Inmarket（購買傾向）」セグメント、「Affinity（興味関心）」セグメントで合計650個以上に分類しており、さまざまな業種業態の企業が利用できるそうだ。企業が指定したセグメントの基本属性、ライフスタイルに関する価値観クラスターの集計グラフを最短2営業日で提供する。
さらに、アプリやメール、郵送DMといったPontaオウンドメディアや、外部のデジタル広告メディアを通じたプロモーションも可能だ。ターゲットに合わせたリーチ手段による施策立案から効果検証まで、一貫したマーケティングサポートを提供するという。
具体的な特徴として、ECサイトの商品単位の購買データと興味関心に関するアンケートデータを用いて、基本セグメントを構築している。650個以上の中から、希望のセグメントを選択できる。
