デジタルサイネージとNFTで商業施設向け顧客ロイヤルティ向上プログラム提供（ピーディーシー）

2023年9月1日20:05

ピーディーシーは、国内で大きな実績を持つProofX、プレイシンクの提供するWeb3プラットフォームとシステム連携し、商業施設向けに顧客ロイヤルティ向上プログラムを提供すると発表した。

商業施設の来場者向けに、「OneGATE」によりコンテンツ配信されたデジタルサイネージをタッチポイントに、NFTコンテンツを活用したスタンプラリーなどの新しい施設体験を提供するといった、イベント企画からNFTの作成・配布をワンストップで実現するという。

さらに既存の顧客情報データ基盤にWeb3ウォレットの連携を行うことができ、顧客にパーソナライゼーションされたマーケティングを実現。NFTコンテンツなどのIPホルダーによる実店舗での新たなマーケティングにつなげることができるという。

同取り組みは、利用者の目的に合わせた3つのソリューションで構成されている。

1つ目は、商業施設への集客と施設内回遊の促進施設に導入されたデジタルサイネージをタッチポイントとして、施設内で特定の場所・時間にNFTコンテンツの配布を行うことできる。NFT配布とさまざまな企画を掛け合わせることにより、新たな集客と施設内の回遊を生み出すロイヤルティプログラムとして提供することができるという。またNFT保有者のみが体験できるインセンティブの設計も可能だ。

2つ目は、顧客情報データ基盤のWeb3ウォレットアカウント化「施設が保有する会員基盤やオウンドアプリなどのデジタル資産」とプラットフォームで作成できる「Web3ウォレット」の連携を簡易に行うことができるという。

3つ目は、IPホルダーの新たなマーケティングチャネルとしての活用商業施設をNFT技術を活用したマーケティングを実施できるチャネルとして、IPホルダーへ提供し、IPの訴求や認知に繋げる場として活用してもらうことが可能だとしている。