2019年3月28日20:00
三菱UFJニコスとKDDI、KDDIエボルバはこのほど、三菱UFJニコスのWebサイトや公式アプリの問い合わせ・検索機能の拡充に向けKDDIエボルバ提供のAIを活用した自動応答プログラム「AIChat」の導入で合意し、利用者の質問にAIがチャット（文字による会話）形式で答える「自動応答アシスタント」を2019年3月28日より開始すると発表した。
「自動応答アシスタント」は、Webサイトやアプリなどからの利用者の質問に、AIがリアルタイムにチャット形式で自動応答するサービスで、三菱UFJニコスのWebサイト[よくあるご質問][サイト内検索][お問合せ]や請求額・ポイント残高かんたん確認アプリの[よくあるご質問]で利用できるようになる。利用者が「自動応答アシスタント」に質問を入力すると、「AIChat」が導き出した最適な回答を、同サービスのオリジナルキャラクター「えみ」がチャット形式で案内する。これにより利用者は、パソコンやスマートフォンなどから「えみ」と会話するように知りたい答えにたどり着くことができるとしている。
国内最大級のクレジットカード情報データベース（アイティーナビ）
国内最大級の導入実績を誇る決済代行事業者（GMOペイメントゲートウェイ）
非対面業界唯一！！カード会社とダイレクト接続により、安心・安全・スピーディーで質の高い決済インフラサービスを提供。Eコマースの健全な発展に貢献する決済代行事業者（ソニーペイメントサービス）
Spayd スマートフォン、タブレットがクレジット決済端末に！（ネットムーブ）
DNPキャッシュレス 決済プラットフォームをご紹介（大日本印刷）
© Copyright payment navi. All Rights Reserved.
本サイトの掲載記事、写真・画像の無断転載・複製を固く禁じます。記載されているロゴや製品・システム名は各社および商標権者の登録商標・商標です。
