Amexがレストラン予約サービス買収(カードBizと僕の勝手気ままログ)

2019年5月27日9:00

Amexが今回買収したのはレストラン予約のレジー(Resy)。テクノロジーで世界中のレストラン予約とCRMを変革している。

 

米国では154都市で、世界では10カ国で展開。レジーを利用しているレストラン数は約4,000件になる。米国以外では、オーストラリア、カナダ、英国、欧州などで展開している。

 

直近1週間の予約席数は185万席というからすごい。レジーの予約サービスによって、No Show率は2%と低く抑えられるようになった。

 

消費者はレジーのアプリかウェブで予約。世界中の予約を取りにくい優良レストランを予約できる。

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