2018年は“キャッシュレス”という言葉がかつてないほど話題となった1年でした。2019年以降は、この流れをブームで終わらせないように、その支払い手段を根付かせていく必要があるでしょう。
国内の決済サービスを取り巻く動向として、近年はQR・バーコードを活用したスマートフォン決済サービスが話題となっています。また、PCI DSS 準拠や非保持化、EMV IC 化対応など、セキュリティ対策についての動きも目立ちます。
「カード決済＆リテールサービスの強化書2019」では、加盟店の導入事例、リテールやECサービス動向、国内外の決済ビジネスの取り組み、市場予測などについて加盟店目線で紹介することを目指しました。
「カード決済＆リテールサービスの強化書2019」は、「リテールテックジャパン2019」（2019年3月5日～8日）の会場入り口および弊社ブース、「2019 JAPAN IT WEEK春 後期」（2019年5月8日～10日）などでの無料配布を予定しております。また、インターネットでは「payment navi」および特設サイトにおいても、内容を紹介する予定です。
本冊子により、カード決済の利便性とセキュリティ対策の重要性が1人でも多くの方に伝われば幸いです。
●発行：TIプランニング ペイメントナビ編集部
●出版日時：2019年3月5日
※本冊子につきましては、リアルでの無料配布を中心に考えております。ぜひ、会場に足をお運びいただければ幸いです。ただ、送付での入手をどうしてもご希望の方には、発送手数料一冊1,100円（税込み）で提供します。（お申込みページ）
「カード決済＆リテールサービスの強化書2019」
～カード決済の事例や動向、リテールやECの取り組みを徹底網羅～
第1章 2020年に向けて加速するペイメントビジネス
国内の決済サービス、セキュリティ対策の動向を紹介
支払いツールとして、さらなる浸透が鍵に
第2章 地域活性化に向けた取り組み
福岡県福岡市
公共と民間で大規模なキャッシュレス実証実験を実施
QR/バーコード決済等で中小企業の生産性向上を目指す
大阪府泉佐野市
インバウンド玄関都市でスマホ決済によるキャッシュレス化を推進
ポイントカード「さのぽ」で地域活性化を目指す
大阪府四條畷市
証明書交付手数料の支払いに「Amazon Pay」を全国で初めて導入
公費負担なくサービスを開始、将来的には他事業での活用も検討へ
千葉県木更津市/木更津市商工会議所/君津信用組合
電子地域通貨「アクアコイン」の加盟店は順調に拡大
市内のキャッシュレス環境を整備し、コミュニティの活性化を目指す
第3章 リアルシーンで広がる注目のカード決済事例
セブン＆アイ・ホールディングス
セブン-イレブンを皮切りにグループでクレジットカード情報の非保持化推進
PCI P2PE ソリューション準拠のシステム導入で安心・安全な決済処理を実現
セコマ「セイコーマート」
ハウス電子マネー「Pecoma」で決済とポイント付与が同時に可能に
マーケティングへの活用でさらなる顧客利便性の強化を図る
一蘭
中国人向け決済サービス「Alipay」と「WeChat Pay」を導入
事前に決済可能な「一蘭優先案内サービス」を提供
博多リバレインモール
国内、海外の4種類のスマホ決済サービスを導入
多彩な決済手段の導入により顧客利便性向上を図る
第一興商
「ビッグエコー」がカラオケ店のスマホ決済の先導役に
「ビッグエコーエポスカード」の発行で特典や送客で成果
トラベレックスジャパン
外貨交換での決済ブランド拡充で顧客利便性の向上を図る
オンラインでのクレジットカード決済では導入直後から利用増加
近鉄グループホールディングス
デジタル地域通貨「近鉄ハルカスコイン」、2019年度の実用化を目指す
本格運用では住宅地、観光地などエリアの特徴に合わせて通貨を発行
日本郵船
船員給与の支払いに再現金化が可能な独自の電子通貨を導入
船員の送金の利便性向上とともに船上の現金管理コスト軽減を図る
JR東日本スタートアップ/JR東日本
Suica決済とAIを活用した無人店舗の実験を赤羽駅で実施
1日平均450名が参加し、実用化に向けた課題の多くを解決
無人レジ「Amazon Go」の仕組みとは？
～株式会社ポイ探 代表取締役 菊地 崇仁
第4章 非接触ICとQR/バーコード決済動向
非接触IC決済かQRコード決済か、モバイル決済の展望
～決済サービスコンサルティング株式会社 代表取締役 宮居 雅宣
みずほ銀行
スマホを活用した「Smart Debit」「Mizuho Suica」利用者は順調に拡大
「みずほWalletアプリ」は、ダウンロード数60万件、 決済件数200万件突破
中国視察レポート！10年先を行くITビジネスの正体
-決済、小売はいかにして変革したのか？-
～NCB Lab. リサーチャー 増渕 翔平
第5章 国内のキャッシュレス・ビジョン最前線
国内のキャッシュレス市場規模と展望
今後5年間のキャッシュレス決済比率の推移予測は？
～カード戦略研究所 中村 敬一
安全安心なキャッシュレス社会実現のために
～決済サービスコンサルティング株式会社 代表取締役 宮居 雅宣
キャッシュレス・ビジョンが目指す方向性とキャッシュレス・プラットフォームを巡る展望
～株式会社NTTデータ経営研究所 グローバル金融ビジネスユニット アソシエイトパートナー 大河原 久和
第6章 交通分野での新たな取り組みは？
北海道函館市（函館市電）
交通系ICカード｢ICAS nimoca｣で市電とバスの乗り継ぎも柔軟に
函館で九州を基盤とする「nimoca」のシステムを採用
南海電気鉄道
駅窓口にモバイル決済サービス「Alipay」「WeChat Pay」を国内初導入
中国人観光客の利便性向上、駅係員の負荷軽減を実現
北海道運輸局/北海道運輸局室蘭運輸支局
「観光地」「乗合バス」「医療機関」でインバウンド決済の実証実験
旅行者が快適に旅行ができる決済環境づくりを目指す
道南バス
全国の路線バスで初めてWeChat Pay「チケット購入システム」を検証
中国人観光客の利用も好評で、運転手の負荷も軽減
平成筑豊鉄道
鉄道業界で初めて「LINE Pay」導入、１日フリー乗車券を販売
LINE PayプリントQR決済で投資コストを抑えて採用が可能に
第一交通産業
「PayPay」「Alipay」「WeChat Pay」などモバイル決済の導入を推進
システム投資コスト、手数料が安価な点がメリットに
イオン北海道／マックスバリュ北海道
道内のバス運賃の「WAON」での支払いを多区間路線にも拡大
バスの乗車でポイントが貯まり「ご当地WAON」で地域にも貢献
ITS（Intelligent Transport System）と交通のキャッシュレス
～和田 文明
ホットトピックス アイジック・ジャパン
国際学生証にVisaプリペイド機能を搭載した「ISIC Visa プリペイドカード」
旅行や留学などでお得な割引サービスに加え、支払いも可能に
第7章 eコマース、オムニチャネルの現状
EC・通販ビジネスの動向と決済との関わり
～翔泳社 ECzine編集部 中村直香
大阪府大阪市
キャッシュレス化の推進で市税収納率向上を目指す
「PayB」「LINE Pay」「Apple Pay」など、決済の選択肢を広げる
ＧＭＯペパボ
ハンドメイドマーケット「minne」が後払いを導入
安心・便利に注文を確定できる環境を提供し一層の利用拡大を図る
マキシム
レディースファッションEC「神戸レタス」で長期後払いを導入
決済方法の選択肢拡大で客単価アップなどの成果
シップス
ユニファイドコマースの実現を目指し、3つのサイトを統合
後払いの導入で購入決定のハードルが下がり、注文件数がアップ
タワーレコード
「タワレコ店舗アプリ」の導入でカードレス化を実現
お得な情報の配信で店舗への誘導とECの活性化につなげる
東京シャツ
NFCタグによる店頭商品のセレクト技術導入で手ぶら帰宅が可能に
シャツ専門業界初の5坪以下の最小店舗を新橋で展開
大丸東京店
事前注文可能な「お弁当WEB予約決済サービス」を導入
ランチタイムでも並ばずに、最短1時間で弁当の受け取りが可能に
パルコ
スマホアプリ「POCKET PARCO」の刷新で情報発信機能やコマース機能を強化
クレジットカード連動で顧客の購買・行動データを蓄積へ
第8章 カード決済の法規制、セキュリティの注目点
ペイメントカード決済に関する法律とFinTech事業者が注意したいポイント
～現代ビジネス法研究所 代表 博士(法学) 吉元 利行
ペイメントセキュリティ対策、正念場を迎える2019年課題とソリューションを徹底解説
～PCIセキュリティ スタンダード カウンシル 日本アソシエイト ダイレクター 井原 亮二
協賛企業索引
NIPPON Platform株式会社
日本経済新聞社
ソニーペイメントサービス株式会社
大日本印刷株式会社
株式会社エヌ・ティ・ティ・データ
ビザ・ワールドワイド・ジャパン株式会社
ソニーイメージングプロダクツ＆ソリューションズ株式会社
株式会社ロイヤルゲート
株式会社ビジコム
株式会社クレディセゾン
飛天ジャパン株式会社
TIS株式会社
