2022年9月28日8:10
トリニティは、提供するポイントサービス「VALUE GATE」を、2022年8月26日より「4Dstudio meili cafe」を運営するメイリークリスタルが導入したと発表した。
プロジェクションマッピングを用いた演出でウェディングやイベントを企画するメイリークリスタルが2022年8月26日にカフェをオープンした。店内には、プロジェクションマッピングを身近に楽しめる癒しの空間を作り、こだわりのオーガニックドリンクやクロワッフル、食事をしてもらえるカフェとなる。
「Crystal Hall」、「Park Side」、「Rose Room」の3種類の部屋が用意されており、プロジェクションマッピングだけでなく公園や中庭を眺められる明るいカウンター席や、アニバーサリーやプライベート空間として利用できる個室など気分や用途に合わせて選択できる。
当初、カフェオープンに合わせて“アプリ”で会員管理を検討していたが、コストが見合わずオープン日も迫っていたため、アプリを使わなくても会員管理やポイント付与ができる「VALUE GATE」の導入を決定したそうだ。
申込みから約2週間でサービスインすることができ、初期コストもアプリ導入と比べて3分の1以上削減することができた。利用者のスマホへアプリをインストールしてもらう手間や、アプリのバージョンアップやバグ修正などの管理が必要ないことも導入のしやすさの一つとなる。
meili PointClubでは、店頭に設置されている二次元コードを読み取ると、会員登録画面に進む。必要事項を入力し、登録が完了するとマイページからバーコードが表示されるので、会計時に提示すると110円（税込）1ポイント貯まり、1ポイント1円から利用することが可能だ。meili PointClubには会員ランクが4種類（海→山→空→深宇宙）あり、ランクに応じて手にできるポイントの倍率やクーポンの内容が変わるので、常連客になるほどお得感が得られ顧客満足につながるとしている。
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