2025年1月22日8:13
トリニティは、クラブネッツが提供するLINE公式アカウントを活用した販促システム「＋DIRECT（プラスダイレクト）」の代理店契約を締結した。
「＋DIRECT」とトリニティのポイント管理システム「VALUE GATE」が連携することで、LINE公式アカウント上で会員証・ポイントカードが表示され、顧客管理やポイント付与、来店促進施策がシームレスに実現するという。同連携により、企業は顧客とのエンゲージメントを強化し、購買促進や来店頻度の向上をより戦略的に図ることが可能だ。
トリニティは、商業施設やホテル、小売店などを対象に、ポイント管理システム「VALUE GATE」を提供し、顧客管理や販促施策を通じてクライアントの売上向上を支援してきた。一方、クラブネッツは、LINE公式アカウントを活用したデジタルマーケティングなど、さまざまなソリューションを提供している。今回の契約締結により、両社の強みを融合し、LINEを顧客接点のフロントとして活用することで、顧客体験のさらなる向上を目指す。さらに、クライアントはポイント管理機能だけでなく、LINE上でアンケート機能やセグメント配信、複数店舗の統合管理といった新たな販促施策を簡易に実施できるようになる。これにより、これまで以上にさまざまなマーケティング施策を手軽に展開でき、より戦略的で効果的なアプローチが可能だとしている。
なお、「VALUE GATE」は、ポイント管理を中心に顧客情報の管理や販促施策を包括的にサポートするサービスだ。商業施設や小売店、ホテル、飲食店などの業種で導入されており、顧客とのエンゲージメントを深めるためのプラットフォームとして活用されているそうだ。
トリニティは、ポイント・顧客管理システムをはじめとする店舗販促を中心としたソリューションを提供しています。 ポイントサービスだけでなく、スマホアプリ内広告やオリジナルデザインで作れるAmazonギフト券など さまざまな販促ソリューションを取り揃えています。
