2024年6月12日14:30
東京・京都・九州・沖縄に全13施設のホテルを運営しているJR九州ホテルズと、イグニション・ポイントは、ホテルのデジタルトランスフォーメーション（DX）に向けた対応として、スマートフォンを利用した非接触・非対面でチェックイン可能なオンラインチェックインサービスの利用をJR九州ホテル 長崎で開始したと発表した。JR九州ホテル 長崎以降は順次展開を予定している。
同サービスは、利用者自身の使い慣れたスマートフォンで、ホテル到着前に「レジカード登録」、「決済（宿泊税や入湯税等も含む）」を実施することが可能だ。会員登録やアプリインストールも不要だという。利用者が店舗に到着後は2次元コードを利用しセルフチェックイン機でルームキーを出力することで、フロントでのチェックイン作業を短縮することが可能だ。また、利用者が登録された情報はPMSに自動的に反映されるため、フロントスタッフの業務削減や間違い防止にもつながるという。
なお、同サービスはイグニション・ポイントが開発・サービス提供を行うRESORT CLOUD（リゾートクラウド）をベースとして実現した。
この記事の著者
ペイメントナビ編集部
カード決済、PCI DSS、ICカード・ポイントカードの啓蒙ポータルサイト
