2013年5月14日9:00
U.S. Bankは顧客がクレジットカードの返済を管理するツールを開発した。名づけて「フレックスコントロール(FlexControl)」オンラインのWebサービスだ。
どの支払いを完済すればよいかを選択できるようにした。クレジットカードのリボルビング残高を早期返済する方法や、約定日を選択できる機能、残高に合わせたカード利用回数の設定など多彩だ。
このサービスの開発にあたっては、顧客の声をヒアリング。いままで以上にカード利用管理やカード返済の管理を希望していることがわかった。
フレックスコントロールには、自動的に毎月一括返済するエッセンシャルズ、リボルビング残高を早期返済するアクセラレーターを用意している。
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※本記事は日本カードビジネス研究会代表 佐藤元則氏の「カードBizと僕の勝手気ままログ」をご紹介しています。