2013年8月21日21:53
ネットプロテクションズは2013年8月21日、同社の提供する後払い決済サービス「NP 後払い」利用者向けサイトを刷新したと発表した。
利用者は、新たに追加されたマイページ機能により、支払い状況や購入履歴、ポイント履歴などの確認や、請求書再発行の手続きを行うことが可能だ。また、サポートデスクへの問い合わせが多い質問事項を回答とともに紹介する「よくあるご質問」コーナーも追加し、顧客の疑問が迅速に解決できる仕組みも取り入れた。
さらに利用者向けサイトの刷新に伴い、「NP 後払い」の利用金額に応じてポイントを付与するポイントプログラムの変更も実施。ポイント還元率を、従来の0.3%から0.5%に引き上げるとともに、事前に会員登録をすることで、ポイントが自動で貯められる仕組みも導入している。なお、未回収リスク保証型の後払い決済事業を提供する国内事業者の中で、ポイントを付与する事業者はネットプロテクションズのみであるという。