2015年7月9日17:57
SBギフトは、2015年7月9日、企業の販促活動やキャンペーンを支援する新しい電子ギフトサービス「ULTRA GIFT（ウルトラギフト券）」を開始したと発表した。
「ULTRA GIFT」は、販促活動やキャンペーン実施時の顧客へのインセンティブやプレゼント商品の注文手配、配送・受け取りに関するCS対応、個人情報管理などをSBギフトが一元管理することで、企業の担当者の手間やコストを削減するという。また、「ギフトカード」「電子マネー」「ポイント」「グルメ商品」などの中から利用者が好きなものを選ぶことができるため、顧客満足度の高いキャンペーン施策につなげることが可能となる。
利用企業は、「ULTRA GIFT」のURLまたはQRコードをメールなどで利用者へ送付。利用者はパソコンやスマートフォン、タブレットなどさまざまなデバイスから、24時間いつでも商品の受け取り手続きが可能だ。商品の注文手配、配送・受け取りに関するCS対応、流通管理などを利用企業に代わってSBギフトが行うことで、手間やコストの削減に加え、発注から約3営業日程度の短納期で仕入れを行うことができるという。
なお、利用者が商品を受け取る際は、ポイントギフトの場合は受け取り手続きの翌朝5時に付与され、商品配送の場合は受け取り手続き後約2週間で手元に商品が届くそうだ。
