2026년 11월 5일 8:00 (JST)
【일본】 다이너스클럽의 법인 카드 실적이 호조를 보이고 있다. 대기업 대상 기업용 카드 시스템(CCS)은 지난 2년간 3.5배로 성장했다. 구매 시스템(CPS) 이용은 2024년도 대비 약 5배의 증가세를 보이고 있다.미쓰이 스미토모 신탁은행과의 제휴 등이 효과를 거두고 있는 것으로 보인다. 해당사에 가맹점 개척을 포함한 B2B 결제 현황에 대해 취재했다.
대기업 대상 법인 카드 이용은 최근 2년간 3.5배로 증가.
마스터카드(Mastercard) 브랜드 카드도 한몫
다이너스 클럽(Diners Club)의 법인용 카드가 호조를 보이고 있다. 그중에서도 대기업용 다이너스 클럽 코퍼레이트 카드 시스템(CCS)의 이용 기업 수는 2024년부터 2년 동안 3.5배로 증가했다.
다이너스 클럽의 법인용 카드는 앞서 언급한 대기업 대상 다이너스 클럽 코퍼레이트 카드 시스템(CCS)(연회비는 개별 상담 후 설정) 외에도, 중소기업 대상 다이너스 클럽 코퍼레이트 카드(연회비는 1장당 세금 포함 1만 3,200엔),개인사업자용 ‘다이너스 클럽 비즈니스 카드’(연회비 3만 3,000엔(세금 포함), 최대 4장까지 무료 추가 발급 가능), ‘다이너스 클럽 비즈니스 프리미엄 카드’(컨시어지 서비스 이용 가능, 연회비 16만 5,000엔(세금 포함),4장까지 무료로 추가 발급 가능) 등이 있어, 개인부터 대기업까지 제안할 수 있는 라인업을 갖추고 있다. 예를 들어, ‘다이너스 클럽 비즈니스 프리미엄 카드’의 발급 장수는 매년 기대대로 증가하고 있으며, 1회원당 이용 금액도 다른 상품에 비해 높다고 한다. 또한, ANA나 호텔 뉴오타니와 제휴한 법인 카드도 있다.
대기업을 대상으로는 플라스틱 카드를 발급하지 않는 경비 정산용 시스템도 마련되어 있다. 구매 경비 정산 전용인 ‘다이너스 클럽 코퍼레이트 퍼처싱 시스템(CPS)’(연회비 무료), 국제 항공권 정산용인 ‘다이너스 클럽 코퍼레이트 트래블 시스템(CTS)’(연회비 무료)이다.
코퍼레이트 카드 시스템(CCS)의 성장을 이끈 것은 2024년부터 서비스를 시작한 마스터카드 브랜드의 ‘TRUST CLUB 코퍼레이트 카드’의 기여가 컸다.다이너스클럽 브랜드는 부가 서비스가 충실하고 프리미엄 느낌이 있는 반면, “결제 편의성을 최우선으로 생각하는 회원들에게는 활용처가 많은 마스터카드가 선호되는 경향이 있습니다”(미쓰이 스미토모 트러스트클럽 집행임원 영업본부장 우라고 츠네 씨).이 회사는 이 두 브랜드의 상품을 수요에 맞춰 기업에 제안하며, 폭넓은 요구에 부응하는 체제를 갖추고 있다.
또한 새로운 시도로, 인쇄·광고·물류 분야에서 중소기업과의 견고한 거래 기반을 보유한 락스루사와 제휴하여,“브랜드 가치를 유지하면서 대중 시장으로 기반을 확대한다”(이슈잉 기획부 제휴·법인 카드 기획팀장 마츠모토 토루 씨)는 목표를 위해, 중소기업을 대상으로 한 법인 신용카드 ‘락스루 다이너스 코퍼레이트 카드’를 제공할 예정이다.
기업의 요구에 따라 다양한 활용이 가능하다.
세심한 개별 대응도 실시
미쓰이 스미토모 트러스트 클럽은 국내에서 유일하게 국제 브랜드인 다이너스 클럽 카드의 발급을 허가받은 기업이다. 다이너스 클럽 카드라고 하면 개인용으로도 부유층을 타깃으로 삼아, 타 브랜드와는 차별화된 특별함이 느껴지는 서비스와 한 사람 한 사람에게 세심하게 다가가는 정성 어린 서비스로 독자적인 입지를 구축하고 있는데, 법인용에서도 마찬가지다.영업본부 가맹점 영업부 부장 마스다 나오키 씨는 “농업이나 낙농업 등 매입 분야에서의 신용카드 결제가 확대되고 있습니다. 그중에는 다이너스 클럽 카드만 사용할 수 있는 가맹점도 있습니다”라고 설명한다.
우선, 이용 한도. 일률적인 제한이 없고 개별적으로 설정되는 것이 특징이다. 한도는 전반적으로 넉넉한 편이다. “고액이 되기 쉬운 매입 결제에서도 일반 신용카드와 비교하면 한도를 신경 쓰지 않고 결제할 수 있습니다.”(마스다 씨).게다가 만일 한도를 초과하는 결제가 필요한 경우, 그때마다 세심한 대응을 통해 법인 회원을 지원한다.
이 회사에서는 스타트업부터 대기업까지, 법인 수요에 대응할 수 있는 상품과 서비스를 폭넓게 갖추고 있다. 그렇다 해도 역시 현시점의 주요 고객층은 중견에서 대규모 기업이다.미쓰이 스미토모 트러스트 그룹에는 미쓰이 스미토모 신탁은행이 있으며, 이 회사는 해당 은행의 영업 부서와 연계하여 은행의 우량 고객인 중견 이상 규모의 기업에 접근하고 있다. 이때 결정적인 요소는 결코 “카드의 기능이 아니다”(우라고 씨)라고 한다.우라고 씨는 법인 고객을 확보하는 방법 등 구체적인 전략을 밝히지는 않았지만, 아마도 지금까지 꾸준히 쌓아온 그룹 차원의 신뢰 관계가 결정적인 역할을 하는 것이 아닐까.
국제 항공권 정산 업무를 일원화하는 다이너스 클럽 코퍼레이트 트래블 시스템(CTS)은 코로나19의 영향으로 크게 위축되었으나, 현재는 업무 출장(해외 출장) 수요의 회복에 따라 취급액이 견조한 추세를 보이고 있다.한편, 기업의 출장 방식 변화로 인해 출장 횟수와 인원은 코로나 이전과 비교해 약 70% 수준에 머물고 있다. 반면, 항공 운임 급등 등을 배경으로 한 출장 단가 상승에 더해, 신규 도입 기업의 증가와 기존 고객의 이용 확대가 진행되면서 취급액 증가에 기여하고 있다.2023년, CTS 항공 보험의 보상 한도를 7,000만 엔으로 인상하여 타사와의 차별화를 꾀한 점도 도입 확대에 기여했다. 이러한 요인들로 인해 2026년도 CTS 실적은 사상 최고 수준을 기록할 것으로 전망된다.
앞서 언급한 마스터카드 브랜드의 TRUST CLUB 법인 카드의 경우, 기업에 따라 임원에게는 다이너스 클럽 법인 카드를, 그 외 직원에게는 TRUST CLUB 법인 카드를 사용하는 등 직급에 따라 카드를 구분하여 사용하는 사례도 있다고 한다.
또한, 개인 카드에 부가된 비즈니스 어카운트 카드로 법인 거래를 하는 회원도 있다. 상장 기업의 사원이거나 여러 회사의 경영자 등 사정이 각기 다르기 때문에, 일률적으로 법인 카드를 권장하는 일은 하지 않는다. 어디까지나 회원 한 명 한 명에게 맞는 카드와 서비스를 제안한다는 자세로 임하고 있다.
구매 시스템이 눈에 띄는 성장세를 보이고 있다.
2025년 이후, 5배 이상 성장
또 다른 특징적인 움직임으로, 경비 정산 분야에서의 다이너스 클럽 코퍼레이트 퍼처싱 시스템(CPS) 이용이 대폭 확대되고 있다.미쓰이 스미토모 신탁은행과의 협력 강화를 계기로 이용은 꾸준히 증가하는 추세를 보이고 있으며, 2025년도 계약 기업 수는 2017년도 대비 2.3배, 취급액은 약 5배에 달했다.2026년도에 대해서도 취급액은 2017년도 대비 5배 이상이 될 전망입니다. 결제 상품으로는 제휴 마케팅 비용, 시스템 이용료에 더해 AI 서비스 이용료 등 디지털 관련 지출의 증가가 두드러지고 있습니다.
구매 관리 시스템은 과거에는 법인카드 이용 기업들에 일률적으로 제공되었으나, 최근에는 구매 관리 시스템만 도입하고 법인카드는 발행하지 않는 사례도 늘고 있다. 그중에는 SaaS 결제 등 수억 엔 단위로 구매 관리 시스템을 이용하는 기업도 있다.실물 카드를 발급하지 않는 ‘카드리스 상품’이라는 편의성도 도입 기업에게는 장점으로 작용하는 것으로 보인다.
CTS 이용 회복, CPS 이용 확대에 더해, 2025년에 제공을 시작한 ‘코퍼레이트 클럽 온라인’을 통해 CCS, CTS, CPS를 아우르는 통합 관리가 가능해졌다. 기업 담당자의 편의성 향상과 관리 업무의 효율화를 실현함과 동시에, 법인 대상 결제 솔루션의 제공 가치 향상으로도 이어지고 있다.
이 회사는 기본적으로 기존 고객과 기존 서비스·상품성은 물론, 앞으로 맞이하고 싶은 고객상도 소중히 지켜나가고자 하는 입장이다. 안이하게 진입 장벽을 낮추어 신규 고객 개척을 추진할 생각은 없다.“위험한 다리는 건너지 않는다. 건전한 상거래를 꾸준히 이어나가겠다”(우라고 씨). 이러한 신념을 바탕으로 사업을 발전시켜 나가고 있다. 바로 그 안에 다이너스 클럽의 브랜드 가치가 깃들어 있다고 할 수 있다.
