2026年11月9日9:26（日本标准时间）
【日本】NTT DoCoMo于2026年11月4日召开了2026财年第二季度财报说明会，并公布了受智能生活业务飞跃式发展推动的营收增长业绩。以信用卡为首的金融及支付领域正大力牵引整体增长。在信用卡业务方面，以高端卡“d卡 GOLD”和“d卡 PLATINUM”为核心，会员规模持续扩大；公司表示，将通过推进与银行、证券等机构的跨领域合作，进一步巩固客户基础并提升用户忠诚度。
智能生活业务突飞猛进
金融及支付交易额持续增长
NTT DoCoMo第二季度的营业收入为3.2821万亿日元（同比增长8.2%），营业利润为4,821亿日元（同比增长1.5%），季度净利润为3,295亿日元（同比下降3.0%）。金融与支付（Fintech）、营销等智能生活业务的营业收入同比增长34%，达到8,372亿日元。除了包含银行合并效应在内的金融业务扩张外，营销解决方案和娱乐业务也实现增长，共同推动了Docomo整体的增长。
金融与支付交易额较上年同期增加1万亿日元以上，达到9.31万亿日元。“d支付”和“d卡”的使用规模均有所扩大。NTT DoCoMo代表董事社长兼CEO前田义晃表示：“信用卡‘d卡GOLD’和‘d卡PLATINUM’新增86万张，总签约量达到1,470万张，我们的核心优势——客户基础正在进一步扩大。”
公司将结合这一客户基础与银行及证券业务，为用户提供从日常支付到储蓄、资产配置的全方位支持。例如，推进各项服务之间的联动，包括信用卡扣款账户和定投设置，以及在银行与证券账户之间自动转移资金的机制等。旨在通过这些措施，促使用户持续使用多项服务。
利用实体渠道拓展
客户群体 使用多项服务的忠实用户也在增加
支撑这一服务的正是遍布全国的Docomo门店。它们将网络银行的便利性与面对面咨询带来的安心感相结合。利用在智能手机培训课程等活动中积累的支持能力，协助客户办理开户、智能手机操作以及信用卡扣款账户的设置。计划在本财年内将提供银行服务的门店规模扩大至1,000家，从而吸引更多不熟悉网上银行的用户。
Docomo银行的账户数量保持稳健增长，账户总数同比增长11%至961万个，新开户数量增长12%，其中Docomo渠道为新开户数量的增长做出了贡献。
此外，为了让用户长期使用服务，公司还致力于扩大忠实用户群体。将“Docomo MAX”和“积分活动MAX”的用户，以及同时使用Docomo通信服务和“家内服务”或金融服务中的任意一项的用户，定位为忠实用户。随着“Docomo MAX”签约数量的扩大，以及“居家”和金融服务使用量的增加，会员总数较上年增加了230万，达到1570万。由于此类会员的解约率普遍较低，公司将通过提升便利性、优惠力度和趣味性，促进用户持续使用，从而推动收益增长。
截至10月27日，“Docomo MAX”签约数已突破500万。“自选优惠”的申请量达到589万件。自10月起，Lemio平台也开始提供WOWOW的内容，公司将年度末的签约目标上调至600万件。Docomo MAX的签约量也带动了ARPU（即每用户平均收入）的增长，公司已将第二季度ARPU预期上调至4,040日元（同比增长80日元），全年预期也上调至4,040日元（同比增长30日元）。
