2020年5月8日19:50
楽天証券は、2020年5月10日早朝受付分より、総合口座開設申込手続きをすべてウェブで完結できるようになると発表した。これにより、これまで郵便受取が不可欠であった口座開設が大幅に削減され、最短で申込翌営業日から取引が可能になる。
楽天証券は、現在、申し込みからマイナンバー登録まですべてオンライン上で完結する口座開設方法を受け付けている。これまでは、郵便受取による本人確認のため、取引開始まで一週間程度を要していたが、5月10日早朝受付分より、スマートフォンで「運転免許証」もしくは「個人番号カード」の顔写真と、「ご本人の顔写真」を撮影し、提出してもらうことで、本人確認を行えるようになる。これにより、これまで楽天証券からの郵送物受領まで待つ必要があった取引を、最短で翌営業日から行えるようになる。
なお、楽天証券は、利用者の利便性向上とともに、環境に配慮した取り組みを進めている。 環境配慮・迅速かつ簡易なサービス提供の一環としてペーパーレス化を促進しており、 2019年12月末までに、楽天証券のお客様の約97%である350万人に、書面の電子交付化に了承してもらっている。今回の口座開設ウェブ完結化においても、ペーパーレス化につながり、環境への配慮につながると考えている。