2020年9月23日9:00
COVID-19パンデミックで小売業界の一大変容がはじまっている。そのトレンドはDTC(ダイレクトツーコンシューマー)である。
2019年のDTCオンライン売上高は142.8億ドル(約1.5兆円)に達し、2020年は24%の成長が見込まれている。このトレンドは、2020年第4四半期から2021年にかけて大きなうねりになるかもしれない。
DTCには2種類ある。従来の小売店の露出がなかったため、DTCで商品を販売するというもの。もうひとつは、メーカーが直接消費者との結びつきを深めようというものである。