「THE CAMPUS SHOP」、デジタル技術を活かした新たな購買体験（コクヨ）

2023年8月30日16:50

コクヨは、品川オフィス1階の直営店「THE CAMPUS SHOP」にて、デジタル技術を活かした新たな購買体験ができるサービス「ANOTHER STORE（アナザーストア）」を2023年8月30日10時から開始した。

「THE CAMPUS SHOP」では、新たな文具との出会い方として、AR技術を用いた実証実験を2021年から行っている。リアルやデジタル単体よりも、AR（拡張現実）でリアルな商品陳列に動画などのデジタル情報を融合することにより、一見して伝わりにくい文具のユニークな魅力とのワクワクする出会いを生み出すことを狙いとしている。

今回、1つの店舗空間に居ながら全く別の世界観と品揃えを味わえる「ANOTHER STORE」を立ち上げたという。ソニーセミコンダクタソリューションズが提供するVPS（Visual　Positioning　System）技術「Augmented Reality by AITRIOS」を使用し、実際の店舗空間の構造と連動した異なるコンセプトの店舗空間をバーチャルに融合。専用アプリ搭載のタブレット端末を空間にかざしながら、利用者自身がメタバースのアバタ―になったかのようにリアル店舗内を歩くことができる。バーチャルに浮かぶ商品を、近寄って見たり「買い物かご」にピックアップしてリアルに購入したりすることもできるそうだ。

「ANOTHER STORE」の空間は、羽田空港直結の羽田エアポートガーデン内の直営店「KOKUYODOORS（コクヨドアーズ）」をベースにデザインし、通常「KOKUYODOORS」のみで販売している限定商品も購入可能だ。

リアル店舗の身体性を伴う没入感と、バーチャルの非日常感が、商品との偶発的でエンターテイメント性のある出会いを創出するという。また、店舗敷地を有効活用しながら商品やサービスの拡充が可能となる。