2024年1月4日16:34
dinii（ダイニー）はこのほど、モバイルオーダーPOS「ダイニー」の利用ユーザーが1,000万を突破したと発表した。
ダイニーは、2019年にモバイルオーダー「ダイニー」をリリース。コロナ禍において店舗数は伸び悩むも非接触のニーズが高まり、コロナ禍が終息に向かい飲食店に活気が戻ったことで、店舗数・ユーザー数共に増加したという。
ダイニーは、2022年9月に250万ユーザーを突破し、1年3カ月で4倍の1,000万ユーザーを突破したそうだ。
ダイニーモバイルオーダーは日本語・英語・中国語・韓国語に対応。利用者は来店後、翌日にアンケート、一定期間経過後にクーポンが届いたり、新メニュー・企画のお知らせ等が定期的に届く。会員ページでは、自分のランクやクーポンが確認可能だ。
同社はモバイルオーダー・POS・CRM機能に加え、今後も決済や他プロダクトのリリースを予定しているという。また、予約台帳「ebica」「Resty」と連携したり、主要なBIツールに加え、2023年12月にAI自動発注「HANZO」との連携が始まるなど、他社システムとの連携も進めているそうだ。
この記事の著者
New Retail Navi編集委員
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