ポイントカードとは商品やサービスの購入に対しての支払いや店舗への来店、アンケートの回答、企業モニターの協力などによって、その対価を点数(ポイント)などとして与えるサービスである。
古くは商店街のスタンプカード、店舗の顧客の囲い込みを図るフリークエント・ショッパーズ・プログラム (FSP)、フリークエント・フライヤーズ・プログラム (FFP)のようなマイレージサービスの手段などとして利用され、発達した。
「100円で1ポイント貯まり、100ポイント以上貯まると、次回以降の来店時に1ポイント1円で利用できる」といったような使い方がされている。
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