「ecforce」でECサイトの決済与信落ちによる売上機会損失を改善(SUPER STUDIO)

2022年7月27日7:00

D2C支援事業やEC基幹システム「ecforce」(イーシー・フォース)の提供をするSUPER STUDIOは、ECサイト上の購入におけるクレジットカード決済や後払い決済の仮与信作業を一定期間自動で行う「自動再オーソリバッチ機能」を追加開発なしで利用できるオプション機能として2022年7月26日より提供開始した。同機能は機会損失を最小化、さらには業務効率化に繋げられる機能で、今回機能提供開始を記念して、期間限定で月額料金無料のキャンペーンを実施するそうだ。

「再オーソリ」とは「再オーソリゼーション」の略で、商品購入時に行う、オーソリゼーション(仮与信)をシステム上で再度試みることを指す。クレジットカード情報の場合、通常ECで消費者が商品を購入する時、購入手続き画面でクレジットカード情報が入力されると、①消費者が購入手続き画面にクレジットカード情報を入力、②カードの有効期限や利用可能残高などをクレジットカード会社の情報から参照、③-a 仮与信に問題がなければ購入が確定、③-b 仮与信に不備があった場合、再度別の支払い方法へと設定変更依頼をメールなどで依頼➝決済情報の変更と再度仮与信に成功すれば、購入が確定、④商品発送確定のタイミングで本与信を実施、支払いを確定、といった流れで仮与信が行われるのが一般的だ。

「自動再オーソリ」(SUPER STUDIO)

例えば、③-bのパターンで仮与信が通らず、さらに消費者からの変更対応が得られなかった場合、これらの購入は購入に失敗した状態となり、多くの機会損失を生むという。しかし、「自動再オーソリバッチ機能」を活用すると、購入から30日間で一定間隔で仮与信の通信を行い、登録されたクレジットカードまたは後払い決済が利用できる状態になったら、その場で購入を確定できるそうだ。従来、この再オーソリは売上の機会損失を防ぐ上で有効であることは理解されていつつも、手動で行うには手間がかかるためなかなか活用がされていなかった。

再度オーソリゼーションを行うことで機会損失を最小化し、売上を最大化できるとしている。ecforceでは一部メーカーで追加の開発を行うことで同機能を活用し、効果を上げたという。

この記事の著者

paymentnavilogo1

ペイメントナビ編集部

カード決済、PCI DSS、ICカード・ポイントカードの啓蒙ポータルサイト

関連記事

ペイメントニュース最新情報

現金とキャッシュレスの売上をリアルタイムに確認可能なIoTプラットフォーム「IoT Cube」/Pay BOX(飛天ジャパン)

stera terminalでお店のポイントがつけられる「VALUE GATE」(トリニティ)
BtoCもBtoBも。クレジットカード決済を導入するならSBIグループのゼウスへ。豊富な実績と高セキュリティなシステムで貴社をサポートいたします。(ゼウス)

国内最大級のクレジットカード情報データベース(アイティーナビ)

決済業界において30年以上の歴史を誇るシステムベンダー。ブランドプリペイド/デビット、クレジットの基幹プラットフォームをはじめ、幅広いサービスラインナップを用意。(エクサ)
トッパンの決済ソリューションをご紹介(凸版印刷)

国内最大級の導入実績を誇る決済代行事業者(GMOペイメントゲートウェイ)

決済シーンにdelight(ワクワク感)を!PCI P2PE 認定国内実績 No.1の「確かな信頼」を提供します(ルミーズ)

不正決済対策の本質と弊社のサービス提供スタンス(スクデット)

Spayd スマートフォン、タブレットがクレジット決済端末に!(ネットムーブ)

40ブランドに対応するキャッシュレス決済ゲートウェイ事業のほか、ハウスプリペイドやクラウドPOSなどのマーケティングソリューションを提供する情報プロセシングカンパニーです。(トランザクション・メディア・ネットワークス)

DNPキャッシュレス 決済プラットフォームをご紹介(大日本印刷)

EMVCoや国際カードブランドから認定を受けた試験機関(テュフズードジャパン)

Global Payment Technology Solutions(インコム・ジャパン)

非対面業界唯一!!カード会社とダイレクト接続により、安心・安全・スピーディーで質の高い決済インフラサービスを提供。Eコマースの健全な発展に貢献する決済代行事業者(ソニーペイメントサービス)

QRコードを活用したパスワードレスの認証方式で不正アクセスを未然に防止 セキュリティ課題を解決する認証サービス「認証BANK QR Auth」(セイコーソリューションズ)
チャージバック保証、不正検知・認証システムなどクレジットカード不正対策ソリューションを提供(アクル)

カードシステムシェア70%の実績「NET+1」、不正検知システム国内導入実績NO,1「ACEPlus」(インテリジェントウェイブ)

PAGE TOP