2026年6月22日10:14
Adyenは、会話型AIプラットフォームを通じた商品・サービスの販売を可能にする、モジュール型APIスイート「Adyen Agentic（アディエンエージェンティック）」を発表した。Adyen Agenticの導入により、AIプラットフォームが新たなエージェンティックコマースの販売チャネルを追加した際に発生する、大手小売事業者などがコマースシステムを再構築する手間が省けるという。Adyen Agenticは「エージェンティックフィード」、「エージェンティックカート」、「エージェンティックペイメント」の3つのレイヤーで構成され、商品発見から決済に至るまで、エージェンティックコマースにおけるさまざまな顧客体験を支援するという。
Adyen Agentic は、一度システム連携をするだけで、AdyenがさまざまなAIプラットフォームが提供するエージェンティックコマースの販売チャネルのプロトコル、決済方法に自動適用する。そのため、加盟店は市場環境が変化してもシステムを構築し続けることなく、新たなコマースチャネルに参入できるという。
エージェンティックフィードでは、会話型コマース環境全体に、カタログ、価格、在庫状況のリアルタイムデータを配信する、構造化された商品・在庫管理レイヤーを提供する。
エージェンティックカートは、加盟店がすでに導入している決済、税計算、フルフィルメント（配送・梱包）、注文管理システムを、会話型コマースプラットフォームへと接続するオーケストレーション（連携）レイヤーだ。
