SMBの66％が銀行をかえる（カードBizと僕の勝手気ままログ）

2014年1月22日9:00

時間に追われているスモールビジネスにとって、スマートフォンやタブレットは欠かせないツールになっている。スケジュール管理、請求支払い、残高確認などが、場所を選ばず、時間を選ばずにできる。

米国ボストンに本拠をおくパワーコンサルティング（Power Consulting）は、スモールビジネスのモバイルバンキング調査を実施した。銀行の支店を訪れた839人のスモールビジネスオーナーが対象だ。

もしモバイルで際立った特典がひとつでもあれば、スモールビジネスは取引銀行をかえるのだろうか。なんと66％が銀行をかえると回答した。

モバイルサービスは銀行がスモールビジネスを引きつけ、継続取引する絶好のツールである。スモールビジネスに対し、パーソナルな特典を提示している金融機関は少ない。

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※本記事は日本カードビジネス研究会代表 佐藤元則氏の「カードBizと僕の勝手気ままログ」をご紹介しています。