「小田急百貨店オンラインショッピング」サイトがリニューアルオープン(小田急百貨店)

2020年3月9日16:20

小田急百貨店は、ECサイト「小田急百貨店オンラインショッピング」を2013年10月以来となる大幅リニューアルを実施し、2020年3月10日10時にオープンすると発表した。

「小田急百貨店オンラインショッピング」(小田急百貨店)

「見やすく、 わかりやすく、 買いやすく」をリニューアルテーマとして、買い物手法等、 時代の変化に合わせたより身近なサイトにするとともに、新たな商品カテゴリーやサービスの追加で、より楽しい買い物空間を提供していきたいとしている。さらに、3-Dセキュア導入、常時SSL化対応などセキュリティを強化する。

具体的には、前回のリニューアル時と比較し、サイトにアクセスするデバイスが圧倒的にスマートフォンに変わってきていることから、スマホでの操作がしやすいように改善した。そのほか、 旧サイト上では別注文・決済となっていたコスメ関連を他のカテゴリーとも同時に注文可能とするなど使い勝手を向上させている。

これまで食料品やギフト商品が中心の構成で、「小田急コスメオンライン」、「小田急リカーセレクション」の導入以降、サイト訪問者ニーズが、ギフトに加え自家用としての利用が多くなってきたことから、ベビー&キッズのカテゴリーを強化するとともに、リビング雑貨を含むファッションカテゴリーも常時展開することで、より魅力的なサイトとした。

さらに、これまで化粧品やストッキング等で実施し好評を得ている「コインロッカー受け取りサービス」に加えて、店舗での商品受け取りを開始する。今後は対象コンテンツや商品を拡充するとともに、ショップ店頭や受け取り店舗の拡大も行う。

4月下旬スタートを予定している新機能がオーダー受注だ。メンズの自主編集ショップ「ジェントルマンズクローゼット」(新宿店本館7階)をベースとした、メンズの雑貨やウエア(スーツ・ジャケット・パンツ類)のオンラインオーダーショップを開設する(ウエア類は2020年夏ごろ開始予定)。

さらに、領収書デジタル発行や三大携帯キャリア(docomo・au・Softbank)での決済機能などサービス機能も導入し、より使いやすくなるとしている。

そのほか、3-Dセキュア導入および常時SSL化(常時暗号化)対応など、セキュリティ機能を強化することで安心できる買い物環境を整備している。

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ペイメントナビ編集部

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