イオンの共通ポイント「WAON POINT」、生活に密着したサービスとして定着

2020年7月20日8:40

イオンマーケティングが運営する「WAON POINT」は、利用者、家族、地域社会とつながる新たな共通ポイントサービスとして、毎日の買い物での利用に加え、ウォーキングなどの健康増進活動や植樹祭・リサイクル活動などの環境保護活動に参加することでポイントを貯められるサービスの実現を目指している。

「WAON POINTカード」

利用者の生活に密着するサービスの1つとして提供

WAON POINTは、イオングループなどでの会計時のカードの提示をはじめ、電子マネー「WAON」、 「イオンカード」(現金での支払い)での支払い、ウォーキングやリサイクルなどでもポイントが貯まるポイントサービスとなる。ポイント運営会社はイオンマーケティングだ、受託会社はイオンクレジットサービスとなる。コンセプトは、「家族や地域社会とつながり、健康生活も応援するポイント」となる。ポイントカード発行手数料・年会費は無料だ。

会員数は非公表だが、2016年8月には3,000万人、2019年2月末時点で約6,000万人と発表しているように、他の共通ポイントサービスにひけを取らない会員数を獲得している。イオンマーケティングでは「イオングループを中心に多くのお客様にご利用いただいております。イオンカード、電子マネー『WAON』とともにお客様の生活に密着するサービスの1つとしてご利用いただいております」とした。

2020年4月から、現金専用のポイント、お客様感謝デーの対象外となったが、「政府が強力に推し進めているキャッシュレス決済比率の向上に対し、イオンもグループの総力を挙げて取り組んでまいりたいという意思がございます。イオングループのキャッシュレス比率は40%を超えておりますが、今後もさらなる向上を図るべく、お客様にさまざまなサービスを提供してまいります」と説明する。

WAON POINTロゴ

グループ外では神戸三宮センター街、コスモ石油、はるやま等で導入

加盟店については、イオンが各テナントで入っているSC(ショッピングセンター)において、イオンだけでなく全館・全店で使ってもらえるように拡大し、顧客利便性を高めていったほか、イオンとは直接関係のない地元密着型商店街である神戸三宮センター街やコスモ石油のガソリンスタンド、紳士服のはるやまの店舗など、利用先が拡大している。イオンマーケティングでは「今後も引き続き、お客様の利便性を高めるべく、ご利用先の拡大を進めてまいります」と意気込みを見せる。

2018年8月には兵庫県神戸市の神戸三宮センター街がWAON POINTを導入

マーケティングデータをグループ企業に提供

WAON POINTのデータをマーケティングに活用する取り組みも行っている。事業別、会社別、店別等にポイントの発行利用状況や会員の購買行動特性や商圏別の来店会員増減状況/会員の部門支持率等を分析し定期レポートとしてグループ企業に提供している。また、併売分析やトライリピート分析から明らかになったマーケットチャンスの提示なども行っているとした。

関連記事

ペイメントニュース最新情報

ポータブル決済端末、オールインワン決済端末、スマート決済端末、新しい決済端末3製品をリリースしました(飛天ジャパン)
「お金の流れを、もっと円(まる)く」決済ゲートウェイ事業のパイオニアとして、強固なシステムでキャッシュレス決済を次のステップへと推進します。(ネットスターズ)

国内最大級のクレジットカード情報データベース(アイティーナビ)

国内最大級の導入実績を誇る決済代行事業者(GMOペイメントゲートウェイ)

決済シーンにdelight(ワクワク感)を!PCI P2PE 認定国内実績 No.1の「確かな信頼」を提供します(ルミーズ)
電子マネー、クレジット、QR・バーコード、共通ポイントなど、多数のキャッシュレス決済サービスをワンストップで提供(トランザクション・メディア・ネットワークス)
決済領域を起点に多様なビジネスニーズに応える各種ソリューションを提供(インフキュリオン)
ReD ShieldやSift等の不正検知サービスを提供し、お客様の不正対策を支援(スクデット)
BtoCもBtoBも。クレジットカード決済を導入するならSBIグループのゼウスへ。豊富な実績と高セキュリティなシステムで貴社をサポートいたします。(ゼウス)
TOPPANの決済ソリューションをご紹介(TOPPANデジタル)
多様な業界のニーズに対応した、さまざまなキャッシュレス・決済関連サービスを提供する総合決済プロバイダー(DGフィナンシャルテクノロジー)
決済業務の完全自動化を実現する「Appian」とクレジット基幹プラットフォームを合わせてご紹介!(エクサ)
チャージバック保証、不正検知・認証システムなどクレジットカード不正対策ソリューションを提供(アクル)

非対面業界唯一!!カード会社とダイレクト接続により、安心・安全・スピーディーで質の高い決済インフラサービスを提供。Eコマースの健全な発展に貢献する決済代行事業者(ソニーペイメントサービス)

stera terminalでお店のポイントがつけられる「VALUE GATE」(トリニティ)

Spayd スマートフォン、タブレットがクレジット決済端末に!(ネットムーブ)

DNPキャッシュレス 決済プラットフォームをご紹介(大日本印刷)

PAGE TOP