2026年8月4日8:10
各家信用卡公司接连推出服务调整措施，包括下调积分返还率、扩大不计入积分的消费范围以及缩短积分有效期等。据推测，各公司是基于久违的通胀和利率上升等环境变化，着手重新审视战略，旨在巩固企业根基。在PayPay和乐天等已形成包括电商在内的大规模积分经济圈的企业纷纷决定修改规则之际，服务“降级”的趋势正在整个行业蔓延。
文章要点！
①PayPay在社交媒体上因“大幅削减福利”引发
热议 ②身份验证（eKYC）的强制化也包含在内
③d支付和d积分的服务削减仍在
持续 ④NTT DoCoMo将
调整等级制度的优惠内容 ⑤乐天暂缓
修订计划 ⑥乐天此举将影响
利用其经济圈开展的传统“积分活动” ⑦运营商意图
压缩服务成本 ⑧会员的疲惫感不容小觑？
PayPay因积分制度“大幅改恶”而招致非议
2026年6月刚一进入，社交媒体上就因“大幅改恶”而引发热议的，正是自6月起变更的PayPay积分服务。
首先，若使用PayPay卡支付电费、燃气费、水费等公共事业费及税款，原本为1.0%的返还率将减半至0.5%。虽然支付固定费用能为会员带来稳定的积分收益，但对发卡机构而言，由于交易金额巨大且积分资金负担沉重，其他公司也正陆续推进相关调整。
此外，此前使用PayPay积分支付时原本可获得的积分奖励已被取消，该支付方式也被排除在积分返还范围之外。虽然其他公司也有不向积分支付提供奖励的情况，但PayPay原有的返还制度曾广受支持，因此会员们纷纷表达了不满。
同样被新排除在积分返还范围之外的，还包括FamiPay、WAON等其他公司的支付服务，以及Mobile Suica、Mobile PASMO等交通类电子货币充值。此前，使用PayPay卡进行充值可获得1.0％的积分。据推测，这是因为电子货币充值与公共事业费及税金一样，利润率较低，因此被排除在外。
此外，还有一项若不留意便会导致无法累积积分的变更，即为将积分与会员绑定而强制实施的身份验证（eKYC）。此前使用个人编号卡等进行的eKYC并非绝对必要，但自6月起，若未完成该验证，不仅将无法享受“PayPay Step”（根据使用情况提高积分返还率的优惠），甚至连积分本身都将不再发放。
NTT DoCoMo收紧了“d支付”和“d积分”的优惠政策
NTT DoCoMo自2026年以来，也持续对d支付和d积分服务进行削减。从2月起，使用d卡支付税费及公共事业费时，d积分返还率从原来的1.0%下调至0.5%。另一方面，“Docomo电力”、“Docomo燃气”等自有服务的返还率则未作调整，其旨在将用户引入自有经济圈的意图显而易见。
此外，从2026年9月起，将调整“d积分俱乐部”中会员等级福利的“d支付福利”和“d卡支付福利”这两项内容。
“d积分俱乐部”根据最近3个月的d积分获取量分为5个等级，等级越高，积分倍率也越高。此前，每月返还上限为d支付消费金额6万日元（含税）乘以各等级对应的返还率所得的积分；例如，返还率为1%的第5级会员，最多可获得600积分返还。但从9月起，如下表所示，无论等级如何，每月返还上限将统一为200积分，因此第5级和第4级的返还积分将减少。
由于第3级此前每月最高返还上限为60点，因此变更后返还上限将有所提高。不过，由于返还率仍维持在0.1%不变，要获得200点，每月需消费20万日元。第1～2级原本就不属于“d支付优惠”的适用范围，因此没有变化。
另一项“d卡支付优惠”的变更在于，自9月起，返还的0.5% d积分将变为“限时限用积分”。有效期将从目前的“自最后一次使用积分之日起12个月后”缩短至“自积分发放之日起94天后”。为避免积分失效，用户需要定期进行确认。
该公司于2025年10月将住信SBI网络银行纳入旗下，并成立了继承d支付、d卡及保险等金融与支付服务的子公司——NTT DoCoMo金融集团。新公司已于7月开始运营，随着集团金融业务的强化，今后积分服务也有可能频繁进行调整。
因用户不满而宣布暂缓修订的乐天
乐天支付于2026年1月宣布，将从3月起调整移动支付服务“乐天Pay”的积分返还率及相关条件。调整对象包括使用乐天现金进行的条码支付、二维码支付及自助支付。
在乐天Pay的乐天Cash支付中，积分返还率会根据一个月内出示乐天积分卡的次数而浮动。调整后，积分返还率提升的标准将从2次以上变更为5次以上。基本积分返还率将从1.0%下调至0.5%，提升后的最高返还率也将从1.5%下调至1.0%。
然而，或许是因为公告发布后，社交媒体等平台上涌现了大量用户“政策倒退”的不满声浪，仅一周后便以“因准备工作原因暂缓实施”为由撤回了该决定。截至目前（8月2日），虽尚未有后续正式公告，但相关动向仍备受关注。
2026年7月，乐天宣布自8月起，将乐天Edy向乐天Cash的“月充值上限”从原有的10万日元大幅下调至1万日元。此举预计将影响利用经济圈进行的传统“积分活动”，例如通过高返利渠道获取“乐天礼品卡”，再经由Edy将其变现用于支付。
此外，通过拍摄收据或使用优惠券积累乐天积分的“Rakuten Pasha”服务，也从7月起调整了达成条件。例如，必须“当月申请商品优惠券获得500积分以上”等，条件变得更加严格。
总结
此外，定期促销活动的终止以及针对免年费信用卡引入服务手续费等，因规则修订而导致的使用条件恶化现象也十分明显。这似乎是因为“超值”和高返现的宣传策略奏效，会员数量已超过了既定目标线，因此背后似乎存在今后希望压缩服务成本的考量。
不过，面对接二连三的修订带来的眼花缭乱以及服务日益复杂化，会员们的疲惫感不容小觑。虽然认为一定程度的调整在所难免，但作为用户，我们希望运营商能采取相应措施，让我们无需一喜一忧，能够安心地继续使用该卡。
