2012年2月9日8:47
ヤフー(Yahoo! JAPAN)と、パシフィックゴルフマネージメント(PGM)は、両社の顧客の利便性とサービスの向上を目的とした提携に関する趣意書を2012年2月8日に締結したと発表した。
Yahoo! JAPANは、約5,200万人の利用者を誇るインターネット企業として、現在130以上のサービスを展開している。「Yahoo!オークション」や「Yahoo!ショッピング」などeコマース事業にも力を入れている中、2011年6月1日には日本最大級のジオサービスとなる「Yahoo!ロコ」を公開している。一方、PGMは、PGMホールディングスのゴルフ場運営子会社として、全国で120を超えるゴルフ場の運営を行っている。
今回、Yahoo! JAPANが運営するポイントプログラムを含むコマースサービスおよびジオサービスと、PGMが提供するゴルフ関連サービスの提携により、両社が互いの顧客に新たなサービスを提供することにより顧客満足度の向上につながるものと考え、両社はサービス提携に向けて協議する運びとなった。
両社では、ゴルフ予約やゴルフ場利用の決済に関するポイント連携について協議する。また、Yahoo! JAPANが運営する「Yahoo!スポーツ ゴルフ場ガイド」において、PGMが運営するゴルフ場に関する情報の掲載、およびPGMの公式サイトへリンクを設定、Yahoo!ロコ内の情報提供サービスにおいて、PGMが運営するゴルフ場の情報を掲載する点についても協議するという。
将来的には、PGMがYahoo!ショッピングにゴルフ用品の販売者として出店し、Yahoo!ショッピングの購入者が購入したゴルフ用品をPGMが運営するゴルフ場にて受け取ることができるサービスも検討する。また、PGMが運営するゴルフ場において、顧客が所有する不用となったゴルフ用品をYahoo!オークションに出品代行するサービスを実施する事項についても協議する。
なお、PGMでは、自社ポイントプログラムとして「PGMヤーデージプログラム」を展開している。同プログラムにおけるポイント付与・利用は、従来同様に利用できるが、今回の提携に関する協議を進めていく過程で、PGMとしては、今後のポイントの運用方法を検討していく予定だ。