2014年5月9日9:00
米国銀行は収益と利益拡大に苦しんでいるが、Mobileバンキングは救世主になるかもしれない。ウォルストリートジャーナルはそう報告した。
Mobileバンキングは経費を削減し、顧客維持になる。Mobileトランザクションは1件につき10セント。デスクトップパソコンの約半分のコストだ。ATMトランザクションコストは平均1.25ドル。これと比較すると8％ですむ。
スマートフォンやタブレット保有者で、2013年第4四半期に銀行をかえた人のうち約60％は、Mobileバンキングが銀行選定の重要な要素だと回答している。2010年第2四半期には、そういう人はわずか7％だった。
現在大手米国銀行25行の76％は、2013年にMobile小切手預金を導入。2012年は48％だった。バンクオブアメリカでは、Mobileの小切手預金が毎日163,000件あるという。
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※本記事は日本カードビジネス研究会代表 佐藤元則氏の「カードBizと僕の勝手気ままログ」をご紹介しています。
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