2019年6月4日18:40
ヤフー(Yahoo! JAPAN)は、2019年6月4日より、飲食店の店頭での対応コストの省力化や、ユーザーの待ち時間解消、利便性向上を目指し、飲食店のテイクアウト商品をスマホで事前に注文できる「モバイルオーダー」の実証実験を開始した。
実証実験は、フレッシュネスバーガー 東京ガーデンテラス紀尾井町店で開始し、今後東京ガーデンテラス紀尾井町内の他の飲食店にも拡大予定だ。注文後は提供予定時間に来店すれば、待ち時間無く商品を受け取れる仕組みとなる。
なお、決済方法は、実証実験開始時は受取時のPayPay決済のみとなるが、2019年7月頃に注文時のオンライン決済を追加予定だ。
今後、ピークタイムに利用者が集中するという飲食店の課題解決に向けて、ピークタイム以外に使えるクーポン発行などによるオフピーク利用の推進や、センサーを利用したイートイン席の満空情報提供なども予定している。さらに、Yahoo! JAPANが運営する各種サービス(オンライン)から店舗(オフライン)への送客にも挑戦していくという。