2020年4月30日13:49
EC向けのサブスクリプションビジネスを展開するテモナは、2020年4月27日より美容室・理容室専用サブスク支援サービス「サブスクビューティ」の全国販売を開始した。同サービスは2019年より地域を限定して販売を開始していたが全国に拡大するもの。
「サブスクビューティ」では、理容室・美容室における物販の面でのサブスクリプション化を支援しており、サブスクリプションビジネスを始められるシステムの提供を通して、経営を安定させる手助けをしたいと考えているそうだ。サブスクリプションの仕組みにより、 美容室・理容室は定期的な売上の獲得が期待できるそうだ。
同サービスは、 開始2カ月目で美容室の1席あたり”7.5万円/月”の売上増を実現した店舗もあり、同店舗では、毎月約100万円の物販売上のうちすでに20～30%が「サブスクビューティ」を活用したサブスク型物販へ移行している。毎月20万円～30万円の固定収入が物販から得られる結果となった。
「サブスクビューティ」では、定期購入、頒布会、ステップメール、ページ一体型購入フォーム、 電話受注システムなどサブスクリプションに必要となる管理業務に対応している。理容室・美容室がサロン専売品をサブスク（定期）販売するメリットとして、対面でのコミュニケーション時間が長いことにより、顧客が納得して商品を購入できる点がある。また、サロン専売品の定期購入をしている顧客は、サロンの重要なリピート顧客になる可能性が高いという。さらに、定期販売チャネルを作ることで、来店時にしかできなかった顧客とのコミュニケーションを定期的・継続的なものに転換できる。また、アシスタントやスタイリストなど販売員にもインセンティブを付与できる仕組みなので、労働待遇改善にもつながる。さらに、「サブスクビューティ」のシステムを取り入れることで、 煩わしい商品の梱包・配送といった作業の必要がなくなるメリットもあるそうだ。
