顧客の利用状況に応じてお得なクーポンを配信（すかいらーく/Tポイント・ジャパン）

2014年3月6日20:10

すかいらーくと、Tポイント・ジャパンは、すかいらーくの新たなCRM戦略の一環として、2014年3月6日から、クーポンサービスを開始すると発表した。

同サービスは、Tカード利用者が、ガストやジョナサン、バーミヤン、夢庵など全国2,500 店舗以上のすかいらーくグループのファミリーレストランで使えるオトクーポンサイトで、T会員限定サービス利用手続きをすると、顧客の利用状況に応じてお得なクーポンを配信するという。

両社では、今回の新サービス開始を記念して、利用手続きをした顧客で、対象商品を注文した人全員にTポイント200ポイントをプレゼントするほか、新規で利用手続きを行った顧客にはドリンクバー無料券をプレゼントするキャンペーンを実施する。

すかいらーくとTポイント・ジャパンは、従来よりメニュー改定や新商品開発などにおいて、T ポイントのデータを活用した取り組みを行ってきたが、このほどすかいらーくのオトクーポンを利用している約900万人に対し、一人一人のニーズに沿ったサービスを提供することを目的に同サービスの開始を決定したそうだ。