2017年1月4日19:29
島忠と、Tポイント・ジャパン(TPJ)は、このほどポイントプログラム契約を締結したと発表した。
島忠は現在、家具とホームセンターの複合店舗を首都圏中心に59店鋪を展開している。一方、TPJは、6,102万人(アクティブユニークユーザー)が利用し、全国159社59万店舗超で利用できる共通ポイントサービス「Tポイント」を展開している。
時代や経済環境が大きく変化する中、島忠では、顧客のニーズや多様なライフスタイルに適した日用品や家具等の商品提案を実現するため、Tポイントサービスを導入することで、Tポイントのデータベースを活用したCRM(カスタマー・リレーションシップ・マネジメント)や販促の最適化、また商品の品揃えなどのマーチャンダイジングといったデータベース・マーケティングに取り組んでいくそうだ。なお、島忠でのTポイントサービス開始は今秋を予定しているという。