2021年3月10日11:36
ファミリーマートと、無人決済システムの開発を進める株式会社TOUCH(タッチ) TO(トゥ) GO(ゴー)（TTG）は、TTGが開発した無人決済システムを活用した実用化店舗として「ファミマ!!サピアタワー/S店」を2021年3月31日に開店すると発表した。
なお、今回は、両社の持つ経営資源を相互に活用することにより、既存店舗の省人化およびマイクロマーケットへの事業領域拡大を実現し、相互の企業価値向上を目的に、２月26日に資本業務提携契約を締結している。
TTGの無人決済システムでは、時間節約のニーズの高い朝や移動の合間の時間等でも、短時間で買い物を済ませることができ、省人化による店舗オペレーションコストの低減が可能となる。同システムの導入店では、設置されたカメラなどの情報から、入店者と利用者が手に取った商品をリアルタイムに認識する。また、支払いは、利用者が出口付近の決済エリアに立つと、ディスプレイに購入商品と金額が表示され、電子マネー等で実施する。
今回の資本業務提携により、両社は省人化による店舗運営コストやオペレーション負荷の軽減、利用者とストアスタッフが直接接することのない非対面決済の推進、マイクロマーケットへの出店を可能にする店舗形態の創出を進めるとともに、顧客のさらなる利便性の向上と新しい店舗運営のあり方を模索していくそうだ。
