2023年1月11日14:41
コクヨは、ステーショナリー商品の公式オンラインショップを、2023年1月11日にリニューアルオープンした。 商品の販売を通じて利用者ダイレクトにつながり、 今後の商品企画や販売につなげるD2Cマーケティングのプラットフォームとして再始動するそうだ。
コクヨでは2011年から、店頭で入手しにくい商品の購入場所として「コクヨショーケース」を運営してきたが、オンラインショップの目的を、「お客様の声を直接聞き、新たな商品や事業を生み出す場」へとシフトし、サイト全体も大幅にリニューアルしたそうだ。
新オンラインショップでは、サブスクリプションサービスやテーマ別セット商品の販売など新しい取り組みを実施するとともに、生産終了品のアウトレット販売を開始する。また、これまでクレジットカード決済と代金引換のみだった決済方法に、新たに、Amazon Payと、文具を最もよく使う世代である学生層にも使いやすいコンビニ後払いが加わった。
また、一年間の商品の購入金額に応じてポイント還元率が変わる会員ステージ制度を新たに導入。貯まったポイントは従来通り、次回の買い物に利用可能だ。特定ランクの人のみを対象としたシークレットセールなどの企画も実施予定だ。
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ペイメントナビ編集部
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