2023年6月6日18:00

PayPayは、セキュリティ対策強化の一環として、MNP(携帯電話番号ポータビリティ)や携帯電話番号の変更なく機種変更する時などに、旧端末に表示される認証用のQRコードを新端末で読み込むことで、PayPayアカウントの引き継ぎができる新たな認証機能の提供を開始した。同機能の提供により、PayPayアカウントを新端末へ簡易に引き継げるようになり、ユーザーの利便性が向上するほか、万が一、第三者がユーザーのPayPayアカウントを引き継ごうとしても、旧端末に表示される認証用のQRコードが分からないため、第三者による引き継ぎを防ぐことができるという。

PayPayアカウントを安全に引き継げるQRコードを利用した新たな認証機能(PayPay)

また、これまでMNPや携帯電話番号の変更なく機種変更する際は、SMSによるワンタイムパスワード認証を利用していたが、今後は、SMSで送られてくるURLをタップすることで認証が完了となり、こちらもよりセキュリティが強化された。

PayPayはこれまでも、SMS認証やログイン管理機能の強化、専任スタッフだけでなくテクノロジーを活用した常時監視などの不正防止対策、24時間365日「PayPay」に関する相談に答えるための電話窓口の設置、さらに、万が一アカウントや銀行口座情報およびクレジットカード情報などが第三者に盗用されて不正利用されるなどの被害に遭った場合に、原則PayPayが被害額の全額を補償するなど、ユーザーが安心して「PayPay」を利用できるようさまざまなセキュリティ対策を進めてきたという。

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ペイメントナビ編集部

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