地域活性キャンペーン「池袋フェスタ」でO2Oの実証実験(クレディセゾン/Yahoo! JAPAN)

2012年8月17日11:39

Yahoo! JAPANを運営するヤフー(Yahoo! JAPAN)とクレディセゾンは、池袋エリアの消費拡大を目的として、クレディセゾンが主催・展開する地域活性キャンペーン「池袋フェスタ」と連動し、インターネットとリアル店舗を結ぶ「O2O(Online to Offline)ビジネス」の可能性を検証する実証実験を、2012年8月17日~9月30日まで実施すると発表した。

同実証実験は、インターネットで得た情報から実店舗への送客と、実際に決済に至るまでの導線を確認・検証するものとなる。

「池袋フェスタ」のYahoo!ロコ特集ページ(ヤフーのWebサイト)

具体的には、従来のリアルでの送客キャンペーンに、Yahoo! JAPANのジオサービス「Yahoo!ロコ」の送客力および「Yahoo!ポイント」を活用した施策を加え、キャンペーン参加の18店舗への誘導を強化する。店舗までの誘導には「Yahoo!ロコ」と大日本印刷が提供するNFCタグやQRコード等を搭載したポスターである「スマートポスター」を活用する。

そして、ヤフーが、「Yahoo!ロコ」の利用履歴などをもとに、インターネットの情報(オンライン)の閲覧状況を検証し、クレディセゾンが、Yahoo! JAPAN IDと連携しているセゾンカード・UCカードの決済履歴をもとに、実際の店舗(オフライン)への送客の状況を検証する。両者の検証の結果から、インターネットの情報の閲覧により、どの程度実店舗に送客し、決済に至ったかを確認できる。

同実験の目的は、インターネットやスマートポスターを活用した情報発信とO2Oプロモーションによる実店舗への送客効果と、「Yahoo!ポイント」や「永久不滅ポイント」等の特典の付与が購買行動や顧客満足度の向上に与える影響の検証となる。また、特定のエリアをモデルとした地域活性化、ID連携によるオフラインでの購買(決済)補足の実現、今後のO2Oビジネスの推進に向けた調査データの収集・分析などの効果を検証する。

同キャンペーンでは期間中、セゾンカード・UCカード会員がセゾンカード・UCカードのWebサイトからエントリーのうえ、対象店舗でのセゾンカード・UCカードの利用金額合計「5,000円(税込)」を1口として応募すると抽選で総額500万円をキャッシュバック(一人最大10万円)する。または、利用の対象店舗特別賞を付与している(一部店舗)。

さらに、「Yahoo!ロコ」で対象店舗をキープして、セゾンカード・UCカードを1,000円(税込)以上利用すると、抽選で3,000人に永久不滅ポイント100 ポイントをプレゼントする。加えて、「Yahoo!ロコ」をキープして1,000円(税込)以上利用した人でID連携を行った人の中から(新規・既存含む)抽選で100人に「Yahoo!ポイント」2,000ポイントをプレゼントするという。

なお、キャンペーンに参加する18店舗は、西武池袋本店、池袋パルコ、池袋ロフト、池袋サンシャインシティロフト、池袋ショッピングパーク、無印良品池袋西武、無印良品池袋パルコ、サンシャインシティ、サンシャイン西友店、ヤマダ電機LABI1 日本総本店 池袋、ヤマダ電機LABI1 池袋モバイルドリーム館、ビックカメラ池袋本店、ビックカメラ池袋本店パソコン館、東武百貨店 池袋店、池袋東武ホープセンター、Echika 池袋、Esola 池袋、マルイシティ池袋となっている。

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