2012年11月16日20:26
ポイントは、同社が運営する公式WEBストアを2012年11月21日に全面リニューアルすると発表した。 公式WEBストアでは、ローリーズファームやグローバルワークほか、全12ブランドを展開し、年間約70万人が利用している。
今回のリニューアルでは、ブランドサイトとWEBストアを統合。1つのサイトで欲しい情報にアクセスが可能になる。また、WEBストア上でリアル店舗の在庫が閲覧でき、さらには顧客の閲覧履歴や購入履歴から、一人ひとりに合ったお勧め商品を提案するレコメンド機能などを追加した。加えて、年間の購入金額に応じてポイント還元率やお得なクーポンサービスが受けられる「会員ランクサービス」を開始する。
同社は、2013年2月期よりスタートした中期経営計画 TOP15（Take Off Point 2013-2015）における成長戦略の1つとして、「WEBストアを強化、店頭・SNS・CRMとの連携による顧客接点の拡大」を推進している。今回のリニューアルや、同時に開始する自社ポイントサービス「collect point MEMBERS」を通じて、リアルとWebの相乗効果を発揮していきたいとしている。
