2013年1月11日9:00
米国はギフトカード社会である。ホリデーシーズンにはギフトカードの購入がピークをむかえる。しかし、ギフトカードを贈られた人のなかには、そのギフトカードがいらない人もいる。
そんなニーズに応え、コインスターはギフトカードを現金化できるキオスクを開発した。名づけてアルラ（Alula）。まずはオハイオ州のグローサリーストアであるジャイアントイーグルでテストを開始した。
いままでコインスターは、小銭を紙幣に変えるほか、小銭をギフトカードに交換するキオスクで業容を拡大してきた。今回はその逆バージョン。ギフトカードを現金化するサービスだ。
アルラの交換レートは額面の60％から85％。170種類以上のギフトカードを現金に交換できる。
全米小売協会によると、2012年の米国でのギフトカード販売は287.9億ドルになると予測されている。ギフトカードが成熟すると、いろいろなサービスがうまれてくる。
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※本記事は日本カードビジネス研究会代表 佐藤元則氏の「カードBizと僕の勝手気ままログ」をご紹介しています。
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