内容 巻頭特集、海外カード情報、NCBセミナー報告、の全24ページ！
発行 2013年6月1日（土） 第285巻
価格 2,000円
オムニチャネルバンキング戦略
☆☆☆ モバイル時代に対応するチャネルの再構築がはじまった ☆☆☆
～OmniChannel Banking～
シームレスな情報連携
金融サービスでかわるチャネル利用
PCからモバイルへ劇的に移行
顧客体験価値提供に支店をリモデリング
バンクオブアメリカのSNS活用
モバイル時代に対応した次世代支店
セルフサービスのバンキングキオスク
ウェルズファーゴの次世代支店はミニストア
自動カスタマイズするATM画面
モバイル＆ATM＆支店＆ソーシャル
オムニチャネルでパーソナルな対話を実現
World Wide Watching ～海外ニューペイメント情報～ -8P-
■Mobile Payment
パスブック利用者は最優良顧客
グローサリーショッパーのモバイル活用
レシートと利用明細をマッチング
モバイル位置情報で売上アップ
モバイル決済M-Pesaの実力
■Credit Card
カード残高管理のツール提供
カードの特注特典サービス開始
チェイスの金曜特典
スモールBiz融資7四半期連続増
■Prepaid Card
プリカで上場、黒鷹の時価総額13.5億ドル
カジノ酒屋ストリップ禁止
ヒップホップの神様とプリペイド
NCBセミナー報告 -2P-
■NCB定例セミナー
変革する決済モデルと顧客志向の変化
－次世代の日本で必要とされる決済とは？－
■NCB公開セミナー
成熟した消費者マインドと、躍進する共通ポイント
