チャットボット内で購入や決済が完了する「BOTCHAN PAYMENT」開始（wevnal）

2019年10月30日13:40

wevnalは、チャットボット内で商品の選択から購入、決済までを実現できるチャットボット「BOTCHAN PAYMENT（ボッチャン ペイメント）」を正式にリリースしたと発表した。

 仕様のオーダーシートを記入すると、サイトのHTMLにタグを1つ設置し、使用することが可能だ。また、ユーザーが商品を購入するときは、クレジットカード、後払い、代引きなどから決済手段を選択できる。また「BOTCHAN PAYMENT」は、さまざまなショッピングカートにも対応可能だという。

決済はトークン決済で行うため、事業者がユーザーのクレジットカード情報を直接保有する必要はない。

さらに、「BOTCHAN PAYMENT」では、ユーザーがどのタイミングで離脱したのかに関する詳細なデータを、計測することが可能だ。例えばユーザーの離脱が多い箇所の改善をすることによって「BOTCHAN PAYMENT」導入後も、継続的にCVRの向上と売上の最大化を図ることができるとしている。

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ペイメントナビ編集部

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